E.Leclerc Location

Très déçu par la personne qui nous a reçu lors de la prise en charge et au retour.Personne très imbu de sa personne.Informations complémentaires erronées lors de la demande de réservation. Bien qu'ayant pris des notes, ce dernier m'a carrément prise pour une idiote. Resultat= frais supplémentaires non prévus !!Au retour 2 contrôles du véhicule par 2 personnes différentes.Avons dû aller passer l'aspirateur pour quelques petites miettes alors que le véhicule n'était pas propre au départ. Il faudrait prévoir des tapis de sol dans le véhicule. Le revêtement dans le coffre n'est pas du tout adaptéPas de contrôle au départ à la prise en charge.Attente trop longue pour l'administration. 1heure!!Nous avons bien ressenti que l'on dérangé alors qu'il n'y avait aucune attente lors de la restitution du véhicule.Avons dû attendre l'arrivée d'une autre personne pour la restitution de la caution. Une jeune femme, au demeurant fort agréable, et professionnelle.Seul point positif est le prix de la location.J'aurai dû regarder les avis avant de réserver.Je conseille vivement à la direction de revoir l'organisation du serviceUn accueil chaleureux serait le bienvenu dans ce service

Je déconseille vivement ce loueur et encore je pense que le mot est faible. Nous avons loué le véhicule pour un aller retour dans la matinée. Mon mari a fait le tour du véhicule et des rayures. En voyant un lot de rayures de la même couleur sur l'arrière du véhicule dont 2 étaient sur le constat, il n'a pas mentionné la 3e rayure, sachant qu'il s'agissait clairement du même accident/sinistre qui a causé les 3. Au retour du véhicule, le commercial annonce que la rayure n'y était pas et qu'il nous ferait parvenir un devis. 2 mois plus tard, nous sommes facturés presque 700e sans avoir vu aucun devis. Nous n'en resterons pas là, nous faisons appel à une association de consommateurs et notre protection juridique. C'est clairement de l'enrichissement sur le dos des clients. Aucun loueur ne nous avait fourni ce genre de service par le passé. C'est une honte. Un conseil passez votre chemin.

Fuyez !!!Ils ne respectent les charges de leur camion benne, ils chargent eux même 2 T dans un camion qui est prévu pour 1100 kgMise en danger de l utilisateur et retention d acompte quand leur benne lacheDès amateurs qui loue un utilitaire comme une twingoÀ fuir

Les plus gros escrocs de la région, a fuir ! Service de location déplorable, ils prennent les clients pour des cons dans le but de s'en mettre plein de poches ! Pas foutu de reconnaître une erreur d'état des lieux de leur part et c'est bibi que va payer leur incompétence !!!Litige géré sans l'accord du client (moi en l'occurrence) et prélèvement bancaire sans présentation d'un devis professionnel. Une arnaque bien rodée

Très DéçuClient habitué des locations de véhicules, Renault Kadjar loué pour le WE de la Toussaint. Voiture Sale Extérieur/Intérieur et sinistrée sur tout le flanc conducteur Les protections plastiques dans le coffre et une perte de temps pour louer un véhicule décent sur une autre agence. Dur de faire reconnaître les défaillances et de faire entendre notre insatisfaction. Cette évaluation est laissee car en plus de cela le véhicule est de nouveau disponible suite à notre restitution, ça laisse entendre qu'ils n'ont rien compris ou pire qu'ils ne tiennent pas compte de nos remarques et des rudiments de leurs métier. Nul Lamentable Faible Je ne sais pas comment qualifier le niveau de nullité atteint.Maj La réponse apportée est vrai le directeur à appelé : pour nous spécifier un remboursement jamais effectué et nous demander de retirer notre Avis et photo

Très bon accueil, autant lors de la prise du véhicule que de la restitution. Véhicule en bon état. Tarif attractif.

véhicule bien entretenu ,je recommande, personne qui se trouve a l’accueil pour la location coté brico, souriante , disponible, qui explique bien les différents points et répond aux questions et qui connait très bien dans son travail de location,professionnalisme, retour rapide et très efficace, je reviendrai pour une autre location

Les véhicules proposés sont très tres sales intérieur et exterieur. Personnel pas commerçant.