CENTRE D'IMAGERIE MEDICALE MAGENTA

Perte de temps totale!On peut très bien comprendre qu’il peut y avoir des retards et un décalage de rendez-vous, ça arrive et c’est humain. Par contre, ce que je ne comprendrai jamais c’est le manque de professionnalisme qu’il peut y avoir (pas juste dans ce centre mais dans pleins d’autres établissements médicales) de ne pas alerter/informer les prochains patients par un simple mail/sms qu’il y’aura du retard.On travaille tous et on a tous des engagements ailleurs, de ce fait lorsqu’on prend un rdv à une heure précise c’est bien pour une raison.J’ai quand même attendu 40 minutes vu que la personne à l’accueil m’a dit qu’il y’aura que 45 minutes d’attente à mon arrivée et 40 minutes après je décide de quitter sachant qu’il restait 4 personnes encore avant moi.Pas du tout professionnel, 0 respect pour le temps des gens !

Tout le monde charmant, gentil, pro. Le tout à l'heure. Bravo.Seul point d'amélioration imaginable : agréer les mutuelles, ce qui évite d'avancer la somme. Mais bon... pas bien grave.

J'ai trouvé le premier accueil courtois et efficace. La rotation des patients dans la salle d'attente a été rapide. Le médecin radiologue qui m'a pris en charge a été bienveillant et a procédé à un examen très consciencieux.

Comportement non professionnel. Renvoie un patient faisant une phlébite chez lui sans consultation avec un médecin. A éviter à tout prixEn réponse à votre commentaire :Je ne qualifie rien du tout, la phlébite a été diagnostiquée par des professionnels de santé, bien trop tard du fait de vos pratiques.Il est de votre obligation, lorsque vous pratiquez un examen qui montre un danger immédiat pour un patient de le référer aux urgences ou à un professionnel de santé adapté, ce que vous n'avez pas fait en renvoyant le patient sans aucun contact avec un médecin radiologue ou un autre professionnel.Je constate en lisant les autres commentaires qu'il est dans votre habitude de crier à la diffamation dès qu'un commentaire pointe du doigt votre manque criant de professionnalisme.Je réitère mon avis les patients doivent fuir votre établissement.

prise en charge rapide, de nombreux rdv mais un problème au niveau de la facturation : on demande au patient de régler sous prétexte que le remboursement se fera via la mutuelle mais en réalité c'est le cabinet qui est remboursé par la sécurité sociale directement. En conséquence : double facturation pour le cabinet et le patient n'est pas remboursé.

Pas aimable (secrétaire blonde âgée) vmt pas .Elle pause la radio , pas de bonjour, juste 71 euro svp" . Aucuns commentaires suite à la radio . Nous ne reviendrons sûrement pas à l'avenir dans ce centre.Très louche niveau gestion j'imagine.... ( espèces. Mutuelles non acceptés...)"

Je suis allé faire une radio panoramique dentaire il y a 3 jours. Lorsque je l’ai vu, je la trouvais floue, mais je ne suis pas professionnelle. On la donnant à mon dentiste, il m’a dit la même chose. « Inutilisable, bonne à jeter » 62€ en l’air

A fuir ! Centre non recommandable pour bébés ! Le personnel devrait impérativement être formé au suivi d’enfants, et surtout à plus de bienveillance !!La manipulatrice a subitement posé deux gros sacs pour immobiliser les bras de ma fille, sans explications ni me prévenir ! Je confirme les commentaires précédents : se moque des patients, on entend tout juste à côté.Équipe malveillante, alors que votre métier porte sur l’humain.Tout autre centre d’imagerie ne pourra être que meilleur que celui-ci, qui manque de professionnalisme. À fuir !

Il marque que le cabinet accepte CB, cheque et espèces sur le site. Or, quand au fini l’examen, la veille dame à l’accueil me dit que la machine à CB ne fonction pas depuis deux jours. Et elle ne voulais pas accepter le chèque non plus. Elle m’a demandé de retirer espèces dans le distributeur pour payer le partie mutuelles. J’ai donc obligé de repartir dehors sous la pluie pour retirer d’argent pour la donner. Ma question est du : si votre machine de CB ne fonctionne pas depuis deux jours, pourquoi ne pas le prévenir votre patient avant rdv ?

Personnel peu agréable. Aucun mot pour rassurer mon enfant de 8 ans. Le médecin qui a pratiqué l'examen n'a pas dit grand chose à part que tout était normal et que le compte rendu serait à récupérer à l'accueil. On avait clairement l'impression de déranger !