Spécialiste OPEL à BESANCON GARAGE PETETIN

Ce garage n’est pas très cher en taux horaire, mais je suis déçu pour la qualité du travail.Je suis allé plusieurs fois dans ce garage concernant l’entretien (2 révisions) et les prises en charge sous garanties des pannes sur un véhicule acheté neuf Opel Mokka.Concernant les pannes prises en charge, ce garage m’a fait perdre beaucoup de temps car les réparations n’ont pas été bien faites dès le début, ni testées correctement.1) Pour une panne de sonde lambda défectueuse, le garagiste l’a simplement nettoyée au lieu de la changer. Il a donc fallu revenir encore une fois sous garantie quelques jours plus tard pour la changer, alors que de mon côté dès la sortie du garage je voyais le défaut revenu en interrogeant mon véhicule avec ma valise électronique, manipulation qu’aurait dû faire le garagiste si il était sérieux.2) Pour une panne de pot d’échappement catalytique qui vibre à 1200 tours/min signalée, le garagiste a juste repositionné le pot différemment au lieu de le changer. Forcément, dès que j’ai repris mon véhicule le problème était toujours là.Là encore il a fallu reprendre rendez-vous et revenir pour le remplacement sous garantie.3) Pour un problème de câbles de freins gelés qui bloque les freins par grand froid, je suis venu deux fois au garage en m’étant chargé moi-même de débloquer les freins à chaque fois. Faute de voiture de prêt disponible, je suis à chaque fois reparti. J’attendais au moins que le garagiste commande les câbles pour pouvoir emmener le véhicule plus tard, ce qu’il a refusé de faire. Aujourd’hui le véhicule n’est plus garanti et je vais devoir changer ces câbles de freins à mes frais.Donc je ne recommande pas ce garagiste et regrette de ne pas être allé dès le début dans la grande concession de la région.**********Réponse au commentaire:Je lis la réponse du garage qui me choque quand ils affirment que je ne me suis pas présenté aux rendez-vous pour le câble de frein à main.Aucun rendez-vous n'a jamais été pris pour cela.Comme indiqué ci dessus, je me suis présenté spontanément avec les câbles de freins à main HS gelés sans qu'on puisse garder le véhicule ni me prêter un véhicule de remplacement.Ce garage est mal renseigné concernant la garantie de mon véhicule qui est dépassée non pas par la date mais par le kilométrage.C'est vraiment une réponse de mauvaise foi qui en dit long...

Problème durite gazoil, il n avais pas la pièce en stock on m à envoyer dans un autre garage qui a pris en charge mon véhiculeMerci pour la réactivité du chef d atelier

Suite à leur intervention, ma Vectra a fini à la casse il y a quelques années.Je fais tout moi-même sur mes véhicules. Par manque de temps je leur avais fait faire la courroie de disti + pompe à eau. Quelques mois après, la pompe à eau (soi-disant neuve) a lâché. Distribution décalée => moteur HS. Je suis allé les voir. Le responsable" n'était pas là

Très bonne qualité de services clients, proches et à l'écoute. Je recommande

Très bon garage. Je suis cliente depuis des années et ne l'ai jamais regretté. D'ailleurs chaque membre de ma famille fait faire ses réparations chez ce garagiste (toutes marques confondues...). Nous avons toujours été très bien reçus. Je le recommande vivement.

Encore pas client , venu pour un renseignement concernant la voiture achetée par mon fils a un particulier et j'ai été reçu avec grande gentillesse par les patrons et renseigné très précisément.Merci à eux .

Prix plus élevés que chez les concessionnaires. Accueil téléphonique décevant et manque de respect intolérable !! Auncune envie d'aller faire ces réparations dans ce garage.

Le personnel pour la station d'essence très sympa.,il es la pour nous aider quand on veut une bouteille de gaz.

Très bon professionnel, honnête et sympathique, à l'ancienne, qui fait le maximum avec son épouse pour vous dépanner.

Le mécanisme de capote électrique de mon Opel est tombé en panne devant ce garage agréé Opel! (sur le coup, je me suis dit que c était une chance"!). Après avoir attendu 45 min que le garage ouvre ses portes