Renault GARAGE RACHAIS

Lisez bien les avis et les réponses du garage : tout y est. Le garage pratique le devis payant. Donc devis payant à 120€y compris pour juger de l’étendue d’une simple révision à 13 000 km. Le garage propose une révision de Twingo au prix de 225€ (+ autant de prestations accessoires) pour un tarif public Renault à 119€. Obligé de demander le tarif de base indiqué sur le site de Renault et pas toutes les prestations accessoires. Ce sont des faits. Inutile de répondre. Les autres internautes sauront faire le tri.

Propriétaire d'une Ford, j'ai choisi ce garage par hasard car il était agréé avec mon assurance. J'ai été agréablement surpris par l'accueil, la communication. Mon véhicule a été réparé rapidement et dans les délais, et le travail est de qualité. Le plus qui fait la différence : voiture propre et nettoyée entièrement intérieur et extérieur. Je reviendrai pour mes futurs entretiens.

Véhicule mis en réparation suite à vandalisme sur l'avant.Malgré un très bon accueil, force est de constater que les réparations sont de bien piètre qualité... J'ai retrouvé mon véhicule avec :- tâche d'huile sur tapis conducteur- tableau de bord rayés à plusieurs endroits- rétroviseur rayé- marque de chaussure sur le plafondDe plus, j'ai désormais de nombreux bruits parasites au niveau du bloc rétroviseur intérieur et de l'aération.J'ai également dû faire changer les agraphes de l'enjoliveur de parebrise car des bruits d'air aigus apparaissaient dès 90km/h.Enfin, j'ai désormais les essuies glace automatique qui s'activent sans raison, m'obligeant à les désactiver...Edit : en réponse au Garage Rachais, je suis revenu pour vous montrer ce que j'avais constaté, et la dame de l'accueil m'a redirigé à nouveau vers l'expert en m'informant que vous ne corrigeriez pas ces problèmes...

J'y ai déposé ma voiture car une petite mamie m'est rentré dedans côté droit avec au final la portière côté passager enfoncer et l'aile droite bien abîmé. Je l'ai déposé en début de semaine et que dire quand je l'ai récupéré aspiré laver et plus rien au niveau des zones impacter. Je retrouve ma voiture comme le premier jour où je l'ai acheté.Un grand merci à vous.

Ne préviennent pas quand ils sortent votre voiture du garage. La voiture stationne dehors sur des places payantes.Bien entendu se permet de mentionner que si vous recevez une amende elle est pour vous.Je trouve ça inadmissible et pas professionnel du tout. Quand la voiture sort du garage est qu elle doit stationner dehors, le propriétaire doit être mis au courant !! C'est la moindre des choses.Si cela n'est pas fait ça devrait être au garage de payer l'amende, logique.Oui ma voiture était prête la vieille et j'aurais pu la prendre si j'avais payé directement. Mais j'en ai décidé autrement, encore une fois je le répète, la moindre des choses était de PRÉVENIR LE CLIENT que sa voiture serait sur une place payante. Je ne suis pas voyant, medium, magicien.Cet avis n'est pas du tout de mauvaise foi car le garage à bien fait ce que je lui ai demandé. Mais celui ci n'est pas très réglo, je n'ai pas du tout aimé la façon dont les choses ont été faites. Ou pas visiblement.Effectivement la prise de rdv ainsi que la réparation parfait ! En ce concerne le prix, 195 euros pour un petit fusible n'abusez non plus.

Prix pour un contrôle technique1409 euros avec changement de ma batterie.D'autre part pas les clés pour changer mes bougies, étrange pour un garagiste digne de ce nom.Demandez un devis avant de laisser votre voiture pour contrôle technique

Accueil glacial. Demande d'emblée de payer la totalité puis de me faire rembourser ensuite par mon assurance alors que je ne devais payer que la franchise. Illégal ?

J'ai appelé ce jour au garage Rachais à 11h50, afin de prendre un RDV pour faire un devis de carrosserie. Je suis tombée sur une personne qui visiblement n'a pas eu envie de traiter ma demande. Elle a refusé de me faire un devis, prétextant que les délais de réparation étaient trop longs. Lorsque je lui ai demandé des explications, elle a fait preuve d'une grande impolitesse à égard.. et m'a notamment répondu si vous en avez rien à foutre de mes explications"