Diffus'Laine Tissus Sainte Eulalie

Toujours très agréable de venir dans cet établissement... Le personnel est super top.. elles ont beaucoup de goût... elles savent nous conseiller avec grand professionnalisme... et en plus de la gentillesse, la bonne humeur est au rendez vous...Le choix est là.. alors n hésitez pas... c est une mine d or !

Le magasin en lui même est grand, très bien fourni et on y trouve en général tout ce qu'on cherche.Cependant, je rejoins le commentaire précédent et l'attitude de certaines conseillères/vendeuses en rayon tissu à la découpe est inadmissible. Cela fait plusieurs fois que je viens et que je suis mal reçue également, on a l'impression d'embêter pour de simples demandes. La dernière en date n'a même pas dénié me répondre mais à grommelé des sortes de hu-hum" (pourtant elle sait parler).Heureusement qu'une autre conseillère a montré plus de gentillesse

Tres bon magasin, je viens souvent et trouve toujours mon bonheur mais cette fois je suis tombée sur une vendeuse peu professionnelle.J'avais plusieurs tissus à faire couper et elle m'a abandonnée avant le dernier car sa journee etait finie, elle est donc partie chercher ses affaires avant de revenir discuter avec sa collegue qui avait pris son relais.Je comprends que son cours de yoga soit important mais il aurait peu etre ete preferable de ne pas commencer a me servir plutot que de ne pas le faire jusqu'au bout. J'espere ne pas retomber sur cette personne la prochaine fois...

Très déçu de l’accueil et du service clientèle. J’ai attendu 45 min sans que personne ne s’occupe de mon soucis c’est pas faute d’avoir fait la queue et de m’être montré à multiple reprise. Pire encore tout le monde m’est passé devant plusieurs fois.Lorsque j’arrive à parler à quelqu’un toutes se renvoie la balle: « je ne suis pas du rayon », « je suis à la caisse », «aller voir mon autre collègue »...Une fois que c’est enfin mon tour on me dit que ce n’est pas le mien malgré le fait que j’explique que cela fait 45min que j’attend. On me dit que je n’attendais pas au bon rayon et donc que c’est de ma faute. Or j’ai attendu 30 dans le bon rayon j’estime que c’est assez. Après qu’on ne m’ai pas cru je suis donc parti sans aucuns conseil et en reposant ce que je comptais acheter.J’ai perdu 45 min sans même un conseil ou une excuse de l’attente.Il y a clairement un manque de personnel qui se fait ressentir sur les clients.

J'adore ce magasin car il y a un choix incroyable. Le personnel est très agréable et toujours à l'écoute quand on a besoin de conseils.

Il aurait été bien de mettre à jour vos horaires et surtout indiquer la fermeture du magasin ce 1er novembre. Et également mettre un message sur le répondeur. Dommage...

Accueil déplorable de 2 employées au rayon tissus à fuir, je regardais les tissus sur l'étagère du bas étant en situation d'handicap visible ne pouvant pas m'abaisser un proche l'as déposé en hauteur , une des employée prends le tissu le remet à ça place sans me demander mon approbation alors que je faisait mon choix, en lisant les commentaires j'ai remarqué que je n'était pas là seul de cette avis, sachez qu'avec cette attitude vous perdez et perdrez beaucoup de clients.

Le meilleur magasin de tissus de Bordeaux avec un large choix de tissus a prix variés.Toujours bien conseillé.Merci pour votre accueil et votre gentillesse.

Je viens souvent ici parce que c'est la mercerie la plus fournie dans le coin. Je mets donc deux étoiles pour cette qualité et une de plus pour la fille à la caisse qui est adorable.En dehors de ça, l'accueil est froid, le ton des conseillères de vente assez désagréable, tout comme leur non verbal qui témoigne de leur profond agacement devant la demande d'aide des clients. Un très beau magasin bien fourni, mais n'y allez pas si vous cherchez un conseil, et surtout si vous êtes novice, votre niveau débutant ne vous vaudra que mépris de la part des filles du rayon.