Agence Nationale des Titres Sécurisés

À mon tour de rejoindre la belle liste des avis négatifs sur ce « service ». Je pense honnêtement qu’il s’agit du pire service avec lequel j’ai pu traiter pour une immatriculation, c’est une catastrophe. C’est quand même le seul service, où vous pouvez payer uniquement par carte bleu, et le seul service ou le seul moyen de paiement ne fonctionne pas. Donc bien sûr vous avez un beau bandeau rouge, qui annonce que le service de paiement est HS, et donc que tous le marché des véhicules neufs et d’occasion est à l’arrêt par rapport aux immatriculations. N’achetez pas votre véhicule maintenant, car vous ne pourrez pas l’utiliser, puis ce que impossible de payer depuis le site, donc impossible de recevoir le CPI. Ensuite le service client n’est parlons pas, des attardés les uns les autres, que ce soit par e-mail, ou les réponses sont universelles, et par téléphone ou vous tombez sur des personnes encore plus incompétente, n’ayant aucun moyen de donner une seule information pour y voir plus clair, nous avons la recette parfaite du service déplorable. Espérons qu’il évolue un jour, me concernant j’ai payé mon véhicule, j’espère qu’il passe de bonnes nuits au garage, et qu’il n’a pas trop froid, car l’hiver arrive et avec l’efficacité des équipes de mongole que comprend l’ANTS, il risque d’y passer l’hiver.

Demande de permis conduire international en mars et en septembre toujours rien. Conséquences vacances annulées.Impossible d'avoir des infos par tel.Il est loin le temps où l'on se présentait à la préfecture et on ressortait 1 h après avec le permis.C'est inconcevable quand tout est informatisé, en deux clics on devrait l'obtenirMise à jour : permis reçu 7 mois après la demande.Un conseil, anticipez.

J’ai réalisé ma demande 3 fois suite à la perte de mon permis de conduire..la première a été refusé dû à une photo non conforme, cela peut s’entendreJ’ai donc réalisé une nouvelle demande avec un photographe agréé et un code spécifique avec tout les documents annexes demandés = refusé de nouveau..J’ai donc appelé le service un nombre incalculable de fois pour avoir des explications, on m’a raccroché 3 fois au nez après avoir attendu 45min. Finalement on m’annonce que l’instructeur a cru que c’était un permis poids lourd donc a invalidé ma demande..Je dois donc payer 25€ de timbre fiscal supplémentaire + 10€ de photo agrée (ne peut pas utiliser les codes 2 fois bien sûr ..sinon trop facile) conclusion : le service est composé de personnes incompétentes et un service déplorable au vu de l’importance de celui-ci..Je reste toujours bloqué avec ma demande de renouvellement de titre

Après une attente de 4 mois pour avoir un rendez vous pour faire la demande de mon passeport l’on me dis que je dois attendre 3 mois supplémentaires pour l’obtenir.Je n’ai jamais voyagé de ma vie, je dois partir pour travailler à l’étranger, je le vie comme l’échec de ma vie que de ne pas pouvoir y aller. Je n’en dors plus pour vous dire, dans l’attente que peut être je vais pouvoir réaliser mon rêve ou non.Rien que d’y penser j’ai les larmes aux yeux. Essayez de penser un peu à l’impact que vos délais peuvent avoir sur la vie des citoyens….

219€ a payer pour la carte grise d’un fourgon ???? NAN MAIS VOUS VOUS PRENEZ POUR QUI À RACKETTER LES GENS COMME ÇA ? la dernière fois que j’ai fait une carte grise j’ai été dans un garage il m’a pris 70€ et encore il avait pris sa marge, et vous vous nous volez de 219€ ?? Faut pas s’étonner que ce pays parte en vrille à piller autant le peuple comme ça. Vous êtes à l’image de ce pays, des voleurs, des ripoux, des malfrats, des moins que rien. Déjà qu’avec vous pour avoir son permis de conduire on attends plus de six mois, vous êtes la honte du service public.

Demande de permis international faite en janvier et transmission des documents demandés le jour même, j'ai reçu un mail uniquement en mai pour me dire que mon dossier était complet, j'attends toujours mon permis à ce jour et j'ai déjà voyagé entre temps... heureusement que au final je n'en ai pas eu besoin ! jamais vu un service aussi nul nul nul! Nous sommes en 2023 et au lieu d'avancer l'administration française ne fait que revenir 50 ans en arrière et encore à l'époque je pense que ça allait plus vite! Incroyable !

Mon dieu cet organisme représente tout ce qui ne va pas dans l'administration française. Aucun contact, lenteur incroyable, une nonchalance proche du mépris. C'est fou d'être si inefficace dans un domaine aussi important...

J'ai perdu mon permis de conduire, j'ai fait la demande pour la fabrication d'un nouveau permis. Apres un mois ma demande est toujours En cours d'analyse par le service instructeur".Le pire

Permis obtenue le 9 juin 2023, j'ai fais la demande du permis le 10 juin 2023. Nous sommes actuellement en Novembre et je n'ai toujours rien reçu. Impossible de les avoir au téléphone bien évidemment sinon ce serait trop simple. Après avoir envoyé un mail en septembre car je m'inquiétait de ne toujours rien recevoir on m'informe qu'ils m'ont envoyé mon permis il y a un bout de temps déjà mais que le courrier est revenu en NPAI. Du coup si je comprend bien, sans mail de ma part personne ne m'aurait informé et n'aurait essayé de me le renvoyer ???Enfin bref après cela ANTS m'a dit qu'ils allaient me le renvoyer. Je n'ai toujours rien reçu, j'envoie des mails qui restent sans réponse ou bien je reçois un réponse qui est incomplète et n'aide en rien l'avancement de mon dossier.Techniquement, j'ai passé la période des 4 mois et je ne peux donc plus conduire sans ce petit papier rose, tout ça grâce à ANTS.Si mon permis arrive avant 2024 ce sera un miracle.