Mercedes-Benz Dijon Utilitaires & VI

J’ai acheté un vito il y a 4 mois chez mercedes VI chenove et depuis 4 mois mon option me Connect ne fonction toujours pas j’ai contacté à plusieurs reprises la personne qui gère ce problème et toujours rienAujourd’hui mercedes n’est pas à la hauteur de ses services je trouve cela honteux pour la grande marqueMon prochain utilitaire ne sera pas mercedes c’est très clairA fuir ………….

Toujours bien accueilli. Personels très professionnel est aimables.

Prise en charge rapide même sans rdv - pour un contrôle suite à campagne de rappel. Concession propre et agréable.

Après avoir eu un souci avec mon Sprinter, je suis passé chez Mercedes utilitaire, et les mécanos ont été super.Fiable, rapide, efficace !Je recommande vivement.

Accueil pro, service pro, délai respecté, petite vérification demandée en sus non facturée. Je recommande

L'accueil est froid. On ne vous propose pas un café pour patienter. Au prix ou coûte une révision.Bref vous m'avez compris.

Toujours bien accueilli et bien servi chez Mercedes Chenôve.

Nous sommes très très content de la qualité des conseils et des explications que nous a apporté notre commercial Julien. Etablissement a recommandé à 100% ! Un grand bravo à toute l’équipe Mercedes Truck. Bravo !

Un grand merci à Etoile 21 V.I. pour leur professionnalisme et tout particulièrement à Monsieur Martins, responsable commercial véhicules d'occasion à la fois disponible et à l'écoute.J'ai acheté un Sprinter 4x4 de 2016 afin d'en faire un fourgon aménagé destiné à un tour du monde. Le responsable commercial des véhicules utilitaire a fait absolument tout le nécessaire afin que je puisse repartir avec un véhicule en parfait état de marche : remplacement des pneus, pare-brise, antenne, vidanges et remplacement de tous les filtres, remplacement des disques de freins avant, passages en carrosserie, replacement d'éléments divers, prise en charge de la carte-grise, récupération en gare routière... Des interventions d'une valeur de plusieurs milliers d'euros effectuées sans hésitation afin que le véhicule soit le plus fiable possible.Un professionnalisme rarement vu et difficile à égaler. C'est mon premier véhicule Mercedes-Benz. Je possède également une Porsche et à ce jour, le service est de loin bien meilleur chez MB. Un avantage indéniable d'acheter en concession d'autant plus lorsque le service client est ultra-professionnel. Je recommande vivement l'achat de véhicules au sein de la concession Etoile 21 VI. Merci d'avoir contribué à réaliser ce projet !