Picard

J'ai été bien servi Et j'ai trouvé tout ce que je voulais et en plus pas cher

De plus en plus déçue de ce picard ( j’irai à celui d’en bas dorénavant ) manque tjs des produits et le responsable très peu aimable ! L’ancien personnel était bcp plus accueillant bien dommage on ose plus les déranger !

Une Amabilité exemplaire du Responsable et ses acolytes. MERCI beaucoup pour votre gentillesse à mon égard ! Une cliente* Click& Collect* et en Livraison vous Remercie.

Surtout ne pas se faire livrer.Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec Picard Nogent. J’ai commandé pour 137 eur de produits picard à me livrer (débite le jour même !). Par trois fois, j’ai programmé la livraison et le livreur n’est jamais passé (et ce n’est pas faute d’avoir guette derrière les fenêtres). Bref, après appel au service client, Picard a admis avoir des problèmes de livraison. Je finis par demander un remboursement qui m’est généreusement accordé et cela fait 2 semaines que j’attends mon argent. En synthèse, un service de livraison totalement inefficace et un service client lamentable ! J’envisage de porter plainte si Picard ne me rembourse pas dans le mois.

Magasin bien achalandé avec une équipe disponible et serviable

Le magasin est très bien achalandé en produits de la marque ce qui n'est pas toujours le cas. J'aime le rayon poisson, les viandes non préparées également, quelques fruits et divers comme les poivrons grillés, cubes de tomates, quelques soupes. J'apprécie moins les legumes qui manquent de goût.

Magasin de surgelés , très grand choix ,Persnnel à l'écoute

Tromperie sur les horaires, le magasin ferme à 17h35!!!!!! J'y suis revenu pour prendre une photo tellement c'était injuste.Un horaire est un horaire. Si la fermeture est indiquée à 18h ça veut dire fermeture à 18h point. Se voir refuser l'entrée à 17h35 alors que l'horaire de fermeture n'est pas respecté, c'est juste de l'irrespect envers le client. Mais je connais déjà la réponse du magasin, COVID oblige blablabla. Dans ces cas là, il faut afficher, fermeture magasin 17h30, juste pour nous éviter le déplacement.

Nourriture de très bonne qualité. ... Mais qui reste trop onéreuse ...

Ce Picard est bien situé et il a beaucoup de produits à disposition, le magasin est propre, lumineux et les produits sont bien rangés. Mais ce qui fait la différence c'est la qualité de l'équipe qui est toujours aimable et aidante. À la caisse il arrive régulièrement qu'ils mettent mes produits dans le sac pendant que je paye sans même le demander, c'est ce qui s'appelle aller au delà et j'apprécie beaucoup. Ils sont aussi toujours très compréhensifs pour la carte fidélité et recherche le nom sans rechigner lorsqu'on l'oublie. Pas étonnant que ce soit le magasin préféré n1 des Français !