Groupe ACPPA - Louise Weiss (réseau Sinoplies)

Force fut de constater à chacune de nos visites que les résidents étaient « stockés » plus d’une heure avant le dîner devant l’ascenseur.Une résidente a même interpellé spontanément mon mari en lui disant « Monsieur, vous croyez que c’est une vie d’attendre plus d’une heure tous les jours devant l’ascenseur avant le repas ». Que lui répondre ?J’ai juste pu conseiller ma propre mamie de ne pas rester là, mais plutôt patienter dans sa chambre devant la télé. Et là, le comble, la télé ne fonctionnait plus depuis déjà 2 jours. Personne de l'établissement ne s’est inquiété de voir qu’elle ne regardait plus la TV… La réparation m’a pris 5 secondes : juste rebrancher le câble correctement…Vous me direz, elle n’avait qu’à demander ! Sauf qu’à cet âge, on s’attend surtout à de la pro-réactivité de la part du personnel pour le bien-être de leurs résidents et un certain sens de l’observation… Non ?Durant son séjour, l'entrain de ma mamie, diminué de base déjà, s'est infléchi, elle a perdu son sourire, sa joie de vivre, de partager, de s'exprimer, elle s'est soumise : que c'est insupportable de vivre ça.Bref, je suis heureuse que ma mamie ait quitté cet établissement qui file le bourdon avec son juke-box ringard à l’entrée que personne n’écoute, mais qui meuble l’absence de dynamisme, l’absence de vie dans cet établissement.

Je suis en stage actuellement et j’adore le personnel et très accueillant et ses très interessant se qu’on le voit là bas les personnes âge sont très bien soigner ect

Placement d'un de mes parents, je ne connaissais pas cet établissement. Le personnel (que je salut au passage) est particulièrement bienveillant avec ses résidents et les visiteurs. Vraiment, je vous conseille cet établissement.

Personnel très accueillant et à l'écoute de la famille.Lieu agréable . Locaux très propres.Une responsable hébergement qui se démène très réactive et à l'écoute de tous.

Voilà... aujourd'hui se termine mes deux premières semaines de stage avec une petite pointe de tristesse quand-même....un grand merci à Mme CARLIER Anita, Directrice, Mme DUQUESNOY Angélique, Responsable Pôle Hebergement et Mme DEBRUYNE Anne Lise, Responsable Pôle Santé et tout le personnel des différents services.....un accueil chaleureux...des missions diversifiées, des résidents chouchoutés et une confiance instaurée...

Ma grand mère a été dans cet établissement. A fuir, un prix exorbitant demandé aux résidents. Les changes sont remplacées tous les 10 du mois, la soupe et autre aliment arrivent brûler. Et l'ancienne directrice avait un jolie surnom de la part des accompagnants. La gestapo". N'allait surtout pas dans cet établissement"

Établissement très accueillant, à l'écoute des résidents et de leur famille. Très bien au niveau soins de la personne. Beaucoup d'activités variées sont proposées. Le goûter, les repas sont appréciés. J'étais très inquiète lorsque mon père a du y être placé. Il nous a malheureusement quitté fin décembre, mais je sais qu'il a été heureux dans son appartement à Louise Weiss" comme il disait. Merci à tout le personnel."

Franchement j'y vais pour visiter mon oncle une fois par semaine,J'ai aimé l établissement mais je ne peux pas juger parce que j'y vis pas. . Mon oncle y est bien soigné d'après ce qu'il me dit.. mais j'ai vu lors de mes visites que les repas y sont servis très tôt.. que les assiettes ne sont pas très fournies.. que souvent c'est froid.. qu'il n'y a pas de choix sur les menus..Triste sort pour nos aînés..Portant il vaut mieux avoir un bon budget eh oui 2300€ par mois.. ce n'est pas permis à tout le monde.

bonsoir ,prise en soins de qualité, un établissement qui évolue d années en années (travaux divers ,une approche plus personnalisée pour ma maman ,soins de détente salle snoezelen qu' elle apprécie beaucoup cote animation de plus en plus d innovations Maman ne s ennuis pas Lorsque j arrive et je la voit occupée ou sourire je me dit que j ai fait le bon choix Personnel et direction a l écoute Merci

Personnel très accueillant et à l'écoute de la famille.Lieu agréable . Locaux très propres.Je pense que ma maman y sera très bien.Des personnes de mon entourage n en dise que du bien .A bientôt