DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime 4 Rue de Royan, 67100 Strasbourg

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À propos de l'entreprise

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Siegfried Spieler
19.01.2024
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Vraiment laborieux!Une entreprise mal organisée ….J’ai fait appel à leur service dans le cadre de l’envoi d’un colis….. prestation payée mais toujours pas envoyé à son destinataire….Un service client inexistant une vraie catastrophe….. les gérants ont du soucis à ce faire un signal d’alerte envoyé
Kevin geyer
08.01.2024
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
J’ai dû retirer ma commande Emma à l’entrepôt, parce qu’il n’avait pas respecté les délais de livraison et que sinon je devais attendre une semaine de plus pour être livré. Alors que la commande est bien à l’entrepôt finale.Sur place, j’ai dû attendre plus de 20 minutes pour avoir ma commande…
Arnaud Wt
02.01.2024
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Déja 4 livraison en pro avec schenker, jamais de soucis et toujours rapide. (Livraison sur palettes)Le livreur qui déssert la région est super sympa et serviable !
Alexis BAYE
16.12.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Manquait un colis sur 4 à la livraison, service client téléphonique irrespectueux et mensonger, tranche horaire de livraison trop large et non respectée. Livreur désagréable, refus de récupérer la palette qui va encombrer son camion". Évitez absolument si vous le pouvez"
Vilcoyote67
28.11.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Mis à part un accueil téléphonique glacial et aussi avenant qu'une porte de prison (et pourtant j'étais joyeux au bout du fil, car j'avais déjà appelé par le passé et c'etait pareil, ça n'a servi à rien), après avoir été redirigé vers le service dédié au retrait de mon colis, j'ai pu aller chercher celui-ci. Craintif suite à mon échange premier au standard, fort heureusement l'accueil et la prise en charge au service retrait/expédition a été top ! Le personnel des bureaux était super sympa, et le jeune homme qui s'est occupé de moi aux petits soins, vraiment un plaisir, merci beaucoup !
Timothée Ostertag
20.11.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Livraison ce jour d’un canapé-lit. Livreur désagréable et antipathique au possible (donne des ordres, utilise un ton agacé…).
Philippe JOERGER
20.11.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Entreprise de livraison, sérieuse. Ils m'ont permis de venir chercher mes colis sur place.Un stationnement est possible à proximité.Le personnel est extrêmement serviable.Bref les 5 étoiles sont donc totalement méritées...
Bol Let
18.11.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Le crime ne paye pas, mais en tous cas il ne coûte rien a Schenker !Les livreurs emboutissent des véhicules avec un délit de fuite, mais Schenker ne veut rien savoir. Voilà comment fonctionne la société. Fuyez avant que leurs services ne se transforment en délits !
Mylène Renard
14.11.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
J'aurais bien mis 0 étoile. Mais bon c'est pas possible. Ce sont juste de gros clown, incompétents, non professionnels, l'acceuil n'en parlons pas. Les livreurs sont à la hauteur de la réputation de Schenker. 3 livraisons par eux et 3 livraisons qui se passent mal. Le seul Conseil c'est soit vous signez pas et si vous signez emettez une réserve même si le colis est niquel. Voilà, prochaine fois que j'ai affaire à eux j'annule directement ma commande !!!!
Antho Auge
13.11.2023
DB SCHENKER Routier - Aérien - Maritime
Vraiment catastrophique ! Pour la première livraison, le livreur ne reste même pas 1 min, laisse un avis de passage et s'en va. Le service client est pratiquement injoignable (appelez seulement le matin, ils ne prennent plus la peine de décrocher après-midi !!) et des retards irrespectueux pour les clients !! Pour une livraison prévue entre 9h et 12h, on se retrouve à attendre jusqu'à 17h chez soi !! Evitez à tout prix !!Edit : ils avaient oublié de charger mon colis dans le camion, j'ai du allé le chercher en voiture ^^

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