Sellerie du Quercus

À fuir, j’ai commandé des guêtres reçues dans la mauvaise taille demandée, j’ai renvoyé le colis à mes frais et on me balade depuis des jours et des jours sur un soit disant remboursement! Cette dame me doit 250 euros.Après des recherches sur le net c’est visiblement un comportement courant de ne pas rembourser pour cette boutique !

Achat de plusieurs bridons sur mesure et paire de bottes, toujours très satisfaite.Très à l'écoute et réactive Magali saura créer pour vous vos idées des plus sages aux plus folles.La qualité est au rendez-vous, les délais sont respectés. N'hésitez pas à commander à votre tour.

Travaille de qualité et sur mesure. Artisan à l’écoute pour tous types de personnalisations si l’on prend la peine de discuter de son projet.

Amis cavaliersPuisque l’histoire a assez duré, c’est à dire 20jours…20jours à batailler d’être remboursée par une artisan soit disant respectueuse du made in FranceJ’ai voulu me faire plaisir et commander un frontal chez cette fameuse créatrice travaillant le galuchat près de Perpignan.Nous validons par écrit + rencontre physique lors d’un concours, le modèle (captures d’écran à l’appui)je ne pouvais pas être plus claire: « cette muserole vous l’a faite en frontal tout pareil »elle me répond « Ok 75€+5€ d’envoi » 1j avant réception elle me demande encore des dimensions de passants…déjà super…cela veut dire qu’elle se précipite et fait ses créations à la va vite, puis avant réception m’envoie une photo de « l’œuvre » si nous pouvons appeler cela une œuvre…pensant être trop sévère, je demande des avis autour de moi, aucune personne n’a trouvé le produit fini, aucune personne n’a trouvé cela joli ni que cela ressemblait à ce que j’avais demandé.J’ai demandé l’avis de selliers et autres professionnels qui ont rigolé face à cette réalisation.Je demande gentiment à cette dame, pourquoi il manque des pièces sur le frontal, elle me répond que c’est impossible de faire cela car la pièce demandée est trop fine.Alors madame, il faut savoir qu’il aurait fallut valider cela avant, car si c’était impossible comme vous le dites je n’aurai pas lâché 80€ pour cette chose…80€ que je bataille encore aujourd’hui à récupérer car cette fameuse créatrice ayant su que je trouvais sa création degu*****, ne m’a pas laissé le choix et a gardé la marchandise. En contre partie, elle proposait le remboursement ce que j’ai accepté…j’attends encore, je réclame encore, elle prétexte ne pas recevoir le RIB,(envoyé 3x) je laisse couler aussi car un concours se déroulant au Portugal où elle était présente, je me dis que le réseau européen peut poser problème, à son retour je la relance elle me dit le faire mais ne donne aucune confirmation comme je lui demande. Bref je suis lassée d’être gentille et d'attendre, je ne suis pas un lapin de six semaines.Les coutures ne sont pas propres, pas droites, on se demande si elle possède son CAP sellier/harnacheur.Bref passez votre chemin…à fuir, malhonnête au possible.Je suis dégoûtée, je me sens trahie, j’ai voulu faire travailler une française qui doit sûrement galérer comme nous pour vivre de ses créations mais comme quoi l’empathie me joue des tours.Donc nous créerons nous même notre frontal, et qu’elle ne vienne pas râler pour copiage, car si elle avait fait son travail correctement nous n'en serions pas là, car oui madame j’avais d’autres professionnels autour de moi pour le faire et par correction j’ai fait appel à vous pour respecter votre travail et vous m’avez chi** au visage !1 étoile et encore si j'avais pu j'aurai mis -1000zéro sens du commerceAh oui j'oubliais, je devais récupérer la pièce sur place lors d'un concours, elle ne m'a jamais proposé de rembourser les 5€ d'envoi, j'ai envie de rire.ARNAQUE TOTALEQuand j'en parle dans mes écuries, on me désigne des brides commandées qui blessent et des guêtres qui s'arrachent au passage!

Je rêvais de leur création, j'ai pu en acquérir une, 100% personnalisée.La qualité est dingue et n'a pas bougé même 1 an après. Facile d'entretien, confort max pour ma louloute je suis ravie et je recommande la sellerie!A l'écoute, paiement fluide, réception quelques semaines plus tard en point relais, très bien emballé et protéger. Pour sur, je risque de craquer de nouveau

Bridon reçu, cuir de mauvaise qualité, coutures mal faites, finitions pas terrible, bridon pas du tout anatomique il blesse la jument à 3 endroits.. très déçue

Personne au top, qui écoute très bien vos attentes, du matériel d'équitation nickel que j'ai depuis quelques années et d'autres plus récents rien ne bouge c'est un travail de pro !! Je recommande +++

Déçue par la très mauvaise qualité du cuir et des finitions qui laissent largement à désirer ; mousse apparente, colle apparente, décollement des pièces, coutures grossières et irrégulières, mauvais placement de la sous auge qui ne joue pas son rôle, cuir non tendu, frontal qui ne tient pas en place et tombe sans cesse.. bref..Au regard du prix je m'attendais à une qualité de travail bien supérieure. Ça tape à l'œil mais je ne recommande pas.

Une artisan au top, très à l'écoute et très agréable.Commande d'un bridon un peu particulier, elle a su répondre à la demande parfaitement. Des petits ajustements ont été fait avec rapidité .La qualité du bridon est au rendez vous , je l'utilise quotidiennement ou presque. Le plus beau bridon que j'ai pu avoir entre les mains.Très très contente de mon achat, je repasserai commande pour d'autres articles avec la certitude d'avoir un matériel de qualité à la clef et en plus très beau.