SPEEDWAY LYON

Je suis passé il y a peu devant votre magasin qui à été pillé et brulé... C'est juste hallucinant, j'espére que les coupables vont être retrouvés. courage a vous tous et merci pour le travail que vous faites

Super accueil et conseil. Choix des casques vraiment originaux. Beaucoup de styles rétro pour des prix très attractifs. Un vrai bijou !

Service après vente en ligne déplorable. Ma femme m'offre une paire de botte pour mon anniversaire, ces dernières sont un peu grandes et je ne peux hélas pas les changer à Lyon en raison de la fermeture temporaire. Je contacte donc le service après vente en ligne qui me propose d'abord d'aller à Annecy pour l'échange puis d'écrire un mail pour procéder à l'échange via le sav en ligne. J'écris le mail avec la photo du ticket de caisse, pas de réponse. J'attends près de deux semaines avant de rappeler. Lors du second appel , la personne m'assure qu'elle transmet à son collègue responsable afin qu'il s'en occupe en priorité. C'était il y a un mois....edit: le magasin m'a finalement recontacté et effectué l'échange sans problème.Les circonstances et le magasin ayant brulé pendant les émeutes peuvent justifier le temps d'attente, je vais donc modifier ma note.

Accueil très chaleureux et surtout une équipe très sympathique et professionnelle ! J’ai commandé un casque sur le site et fait livré au magasin de Lyon .J’ai pu bénéficier d’un super prix avec une remise en ligne . En Mai,c’est le mois du casque (on en profite !) .Livraison ultra rapide ! J’ai commandé la veille et le lendemain j’avais déjà un message sur mon portable pour me dire que le casque était à Lyon . Au top ! Quand je suis allée le récupérer c’est Hugo qui s’est occupé de moi .Vendeur ,très sympathique et surtout à l’écoute .Il a pris le temps de me faire essayer le casque pour voir si j’avais bien pris la bonne taille .Cerise sur le gâteau pour moi ,Hugo m’a même collé correctement les autocollants obligatoires fournis avec le casque . Merci à vous jeune homme et merci Speedway je recommanderais sur le site sans hésiter .

Accueil super sympa, bien accueilli et de très bons conseils.Un large choix de casques et d'équipements.J'y suis allé pour un casque sans pouvoir me décider sur le modèle et avec les conseils et surtout la patience du vendeur j'ai pu repartir avec un casque et je suis ravi de mon achat.Je recommande à tous d'y faire un tour ✌️

Super équipe accueillante, qui sait être à l'écoute et se rendre disponible pour toutes questions. Et un grand merci en particulier à Nicolas, pour sa bonne humeur et ses bons conseils! Un service client au top!De larges choix d'équipements et pour tous les prix. Si vous êtes indécis, l'équipe sera ravi de vous aider à vous trouver ce qu'il faut et dans votre budget!

Beaucoup de personnel donc accueil facile. J'ai entendu de la compétence, un peu d'énervement surtout quand on parle d'internet, mais bon compréhensible. Pour les remises il faut prendre une carte payante mais pas très coûteuse, il faut bien rémunérer cette compétence plus faible sur internet.

Ils n'avaient pas l'article en stock dans ma taille, ils l'ont commandé et je me suis laissé manipuler en achetant leur carte privilège à 10€ et en versant un acompte. Le délai de 10 jours fut en réalité 9 semaines. Ils accusaient leur transporteur mais ne donnaient pas de nouvelles, Quand j'en réclamait ils disaient toujours que l'article arrivait au lendemain.Le comble est que la veste est arrivée avec un défaut de fabrication. Heureusement ils ont accepté de me rembourser carte comprise.