Alter Eco Energie

Entreprise incompétente….Je devais recevoir une ébauche de devis avant la visite technique du 13/03/2023Il n’en est rienDepuis je suis sans cesse en train d’appeler l’entreprise car le technicien ne décroche même plusDernier appel aujourd’hui de la part de la secrétaire suite à mon appel d’hier pour savoir où en était mon devis …. Une fois de plusSa réponse est: désolé on a pas le temps …Cette entreprise fait ce que l’on appel du délit de facièsCar pour un autre chantier avec un autre nom un rdv est donné mais pas le temps d’établir un devis ….Nous envisageons sérieusement de porter plainte pour cette pratique bien évidemment non commercial …

Bon conseil en avant vente et personnel sympa.Installation rapide en 1 journée à l'emplacement d'un ancien poêle à bois.Remplacement du tubage en partie basse et création de l'arrivée d'air extérieur.Zone d'installation nettoyé après la pose.Explication du fonctionnement et de la programmation lors de l'installation.Première partie de l'hiver avec ce poêle en moyen de chauffage quasi exclusif.Très satisfait du poêle CMG NVI 9Kw avec l'habillage Steel 2.

Premier contact personne gentille mais déçu par le service ! Jai été les voir pour renseignement il devait me recontacter sous 15 jours mais jamais eu de nouvelle tampis je verrais avec une autre entreprise pour la pause de mon chauffage !!! Si le projet ne les intéressait pas il avait cas le dire! Déçu et apres on dira que les gens se tourne vers de grosse enseigne !

je recommande Johan est tres pro travaille soigne rapide pour le rdvencore merci et désolée pour mon premier commentaire

Chaudière installée en août, équipe très sympa et réactive

Excellent travailBonne expertise sur nos besoin et bien orienté sur la chaudière adéquat.Travaux réalisés avec grand professionnalisme et bonne écoute des poseur.Recommande a 100%

1 étoile et déjà de tropEntreprise pas du tous professionnel,En attende d’un devis jamais arriver malgré divers relances .J’ai à priori poser trop de question au technicien, sur les garanties des matériaux ( personne avant moi je lui avait posé a priori les questions ) malheureusement il n’avait pas réponses à ses questions et depuis plus de son plus d’image.Arriver 1h heure en retard à notre rendez vous , nous devions recevoir un devis avant la visite mais manque de temps ( ce que je peux comprendre ) nous avions rien eu …Depuis plus d’un mois j’appelle pas de new du devis .Aujourd’hui on m’annonce que l’entreprise n’a pas le temps de faire un « simple devis trop de travail »Elle ne pourra donc pas donner suite .Je décide de faire appeler ma maman elle auras rendez la semaine prochaine ! Quel chance…Je trouve ça inadmissible pas sérieux du tout.Pour une fois que nous voulons faire confiance à une société «  local » bien je dirais si vous avez du temps à perdre foncer !!

BonjourVous voulez un poêle a granules ? passer par des pros ,allez voir Alter Eco .Très content de leurs prestations , accueil , employés .On ressent le professionnalisme.Merci.

Nous avons fait installer une chaudière à granulés ökofen,le 15 février 2022,Franchement alter eco est une entreprise à conseiller à tout ceux qui souhaitent faire installer une chaudière à granulé où autres, équipe sérieuse à l'écoute un grand merci aux techniciens pour leur gentillesse et leur professionnalisme le travail à été réalisé avec beaucoup de soin un grand merci à Rémi, Anne, Maeva et leur techniciens.

Une entreprise que l'on recommande avec mon conjoint. Nous avons fait appel à eux deux fois, et nous ne sommes pas déçu. Personnel compétent, et tarif pas excessif, se déplace rapidement