Cnbe SARL

Installation parfaite par les ouvriers par contre suivie clientèle un désastre aucun respect du client. Suite a une panne de programmation le patron fait la sourde oreille. Désolant a déconseiller

Patron très gentil et aimable. Nous a proposé un devis que nous accepterons sûrement dans les jours qui viennent.Et nous avons signé le contrat, livraison et montage de notre poêle mi octobre, début novembre, avant les froideurs des hivers !!

Professionnels, rigoureux, transparents, efficaces, aimables, inspirent confiance.CNBE nous a écouté et conseillé pour l'installation d'un poêle adapté à notre besoin et à notre logement. Devis à domicile et gratuit, délai tenu, installation par des pros (ponctuels, efficaces, travail ultra soigné). Nous recommandons vivement de recourir à CNBE pour l'installation d'un poêle à granulés.

Content du poêle l'installation cest bien passé malgré quelques jours de retard. Après une 1er petite panne j'ai attendu un peu plus de 15 jours avant les techniciens ne puisse passé et réparé le problème. Bonne expérience en général

Matériel de bonne qualité mais entreprise pas fiable.Le suivi c'est quand il veut et pas selon la période de révision nécessaire. Des mois pour venir réparer" le plafond abimé par les ouvriers. Le suivi SAV n'est pas assuré.Ne répond pas aux appels.Omet de nous signaler qu'il faut prévoir une révision annuelle de 250 euros au moment de l'achat.Nous promet qu'on peut avoir une aide mais pas d'accompagnement et en plus pas d'aide.Au prix de l'appareil

Fort pour vendre, mais après... plus personne pour assurer l'entretien. Dernier devis à plus de 800 € (car oui ils font les devis d'entretien) avec remplacement de certaines pièces. Ca fait 2 ans que j'attends l'intervention après x relances.Le patron lui même a fini par nous répondre que ça ne l'intéressait pas... MAIS DIS LE DE SUITE!!!Nous avons aujourd'hui en projet d'en changer car le poêle à granulés MCZ qu'ils nous ont vendu est plein d'alarmes malgré les entretiens journalier que j'y fais. Il se mets en sécurité 3 à 4 fois par jour.Inutile de dire que CNBE ne sera même pas consulté pour le remplacement de notre poêle.Donc à éviter...Etant moi même artisan dans le bâtiment, je ne recommanderai à personne de se faire installer un poêle par cette société.

Suite à un devis accepté, l'installation de notre insert à granulés s'est effectué dans de très bonnes conditions. Les techniciens qui sont intervenus pour la pose, ont fait un travail de qualité. Nous les avons trouvé très à l'écoute de nos attentes.Nous espérons un service après vente de même qualité.Je recommande cette société pour vos installations.

Bonjour, je suis un client fidèle et satisfait depuis plus de 8 ans, 1 déménagement donc j'ai effectué 2 achats.J'ai toujours été plus que satisfait avec CNBE, le service, les conseils sont plus que professionnels.Toute l'équipe dirigeante est au top, la pose et les entretiens sont clairement expliqués lors de l'achat , le suivi est effectué par Sylvain et Valentin (des pros! ) et très sympa .J'ai été confronté a des pannes, mais des solutions sont trouvées, il n'y a pas d'abandon du client , merci à toute l'équipe.Je recommande fortement CNBE, pour la qualité de ses produits, la qualité de ses interventions, la qualité des rapports humain et professionnels , une entreprise qui grandit et continue de faire de plus en plus de clients satisfait , merci a vous :)