CP Etoile

J'ai fait venir un plombier de CP Etoile concernant un ballon d'eau chaude. Le plombier s'est déplacé, il m'a déclaré que le chauffe-eau était à changer, ce qui était complètement faux, il fonctionne parfaitement. Il m'a facturé 197,4( pour l'intervention et le déplacement). Le devis de remplacement du chauffe eau n'est jamais arrivé. c'est juste lamentable, à éviter absolument!

Attention, de vrais dangers publics sur la route.Véhicule immatriculé CR562ZN qui me coupe la route sans clignotant, au téléphone alors qu il était sur une voie qui tournait à gauche et une ligne blanche !!!Freinage d urgence pour éviter cette personne.

CPEtoile a rénové complètement nos installations sanitaires. La réalisation des travaux s'est faite avec professionnalisme, en coordination efficace avec les intervenants mandatés par CPEtoile (menuisier, électricien, carreleur....). Nous sommes très satisfaits.

Intervention Février 2023-Éviter absolument cette entreprise totalement incompétente et malhonnête. Le plombier a été incapable de résoudre le problème pourtant mineur , alors qu'il suffisait de changer un joint sur des toilettes Gébérit.Conclusion : 204€ à régler un devis de 2500€ pour tout changer ...Un vrai plombier est venu ensuite et en 30 minutes tout à été réparé.Entreprise a évité totalement scandaleuse .Odile et Jean Goumy

Ils ont cassé un mur chez moi pour réparer une fuite. Cependant ils n’ont pas refait le mur mais on mis une plaque fine qui isole rien du tout … je ne recommande absolument pas !

Bonjour,Expérience catastrophique avec CP étoile pour intervention en plomberie.Le plombier a bâclé son intervention, il est venu sans le matériel nécessaire. J'avais pourtant donné pas mal d'explication au téléphone. Il n'a donc pu rien faire et la facture a été hors de prix.J'ai eu l'impression de me faire voler".J'ai dû faire appel a un autre plombier dans la foulée. C'était 3 fois moins cher et mon problème a été réglé.Cordialement

CP Etoile est une entreprise pas professionnelle. SI vous travaillez pour cette entreprise, ils vous promettent un travail sérieux, ils profitent de vous pendant 2 mois et puis ils vous disent qu'il n'y a pas de travail et que vous attendez qu'on vous appelle. Il y a une femme qui travaille dans cette entreprise qui fait planning du travail. Une personne très nerveuse et pas poli , qui se permet de crier . Je vous conseille sincèrement pas de travailler pour cette d'entreprise.

Ils sont pas sérieux, à fuir, ne respectent pas le rendez-vous et ne préviennent pas

Je cherchais une entreprise de confiance sur Paris pour la réalisation et le suivi de divers travaux (réfection salle de bain, remplacement chaudière et radiateurs). Je suis très satisfaite du travail réalisé par CP Etoile. Les travaux ont été effectués avec soin et les délais respectés. Le personnel est sympathique et réactif. Je recommande cette entreprise.

Nous avons fait intervenir la société CP Étoile pour une panne de chauffe-eau et une fuite dans la cuisine. Un technicien est venu. Il a rempli un papier pour un changement de ballon et s'est contenté dans la cuisine de démonter le siphon et de couper le tuyau d'évacuation du lave-vaisselle, qui était la cause du débordement des eaux selon lui.Non seulement, le problème du lave-vaisselle n'a en rien été résolu mais en plus, il a été impossible d'avoir un contact avec le chargé de clientèle suite à l'envoi du devis pour le changement de chauffe-eau. Cette personne ne répond jamais au téléphone et préfère être contactée par mail, auquel elle ne répond pas non plus.Bref, bilan de l'opération, une facture de quasiment 200 € pour aucun problème résolu puisqu'ils n'ont pas changé le chauffe-eau, ni réglé la fuite dans la cuisine.La moindre des choses, quand on pratique ce genre de tarifs (plus chers que la moyenne), c'est au moins de travailler correctement et de suivre les dossiers convenablement (mise en vidange déjà faite lors de la 1ère visite facturée à nouveau dans le devis comme autre exemple).Bref... service déplorable!