ORKYN

Des rdv pour vérifier ou remplacer les appareils(oxygénothérapie), aux quels les techniciens ne viennent pas. Des intervenants au téléphone qui vous laisse attendre 10 bonnes minutes sans jamais vous reprendre. Donc nos questions restent sans réponses.Si vous le pouvez passez par un autre organisme.

Cette entreprise ORKYN est en plein développement pour le bien être des patients à domicile. Leurs activités apporter des soins et du confort aux malades qui ont besoins d'oxygène, d'appareillage pour la respiration et soigner l'apnée du sommeil.

Je tiens à écrire non en tant que client mais en tant que personne qui proposait ses services pour décrocher un emploi d'Assistant Administratif Santé H/F (je ne fus pas le seul à avoir un entretien). Il est plus que compréhensif qu'obtenir un entretien montre que notre profil n'est pas déplaisant. Le comble dans tout cela a été lors de la partie Futur employé posant ses questions à l'employeur " (car cela semblait gêner que j'en pose face à l'une des deux personnes obnubilées par le temps) et lorsque la société vous recontacte pour une réponse et vous dit " qu'on n'a pas le temps de faire de bienveillance à votre égard " : comment doit-t-on comprendre cette phrase ? Primo

Bonjour,Pour motif de Jugement personnelle" le Réapprovisionnement d'oxygène à domicile de patient victime de AVF (Algies vasculaires de la Face) a été refusé cette nuit par votre régulateur. Le voyou. Jusqu'ici

Le seul fournisseur qui me fait payer l'envoi des ses factures!!!!! 2.2 euros, alors que je prends tout mon matériel médical chez eux depuis 25 ans! Pour ne pas payer ces frais il faut aller à la pêche à la facture sur leur site, il refuse de me l'envoyer gratuitement par mail (qui peut être crypté) ou sur mes coffres numériques.

Matelas à mémoire de forme 160 x 190 commandé par ma pharmacie. Le matelas arrive; il n'est pas de la longueur demandée (175cm), le service client me dit ce n'est pas possible". La pharmacie appelle le service client

Mauvaise expérience.Ma demande d'oxygènothérapie à domicile sur le site internet est restée sans réponse.Alors au bout d'une semaine j'ai appelé l'agence, environ 15min d'attente avec la musique douce. L'agent me dit que ma demande a été perdue. Il me dit que le technicien passera chez moi le lendemain après-midi, et m'appelera le lendemain matin pour me prévenir de l'heure.Le lendemain matin pas d'appel du technicien. Vers 14h-15h je rappelle donc l'agence, environ 20min d'attente avec la petite musique douce. L'agent au téléphone me dit que le technicien arrivera sous peu.Effectivement le technicien arrive quelques dizaines de min plus tard. Il reste environ 5-6 min chez moi et repart en express. Moi je ne connaissais rien à l'oxygènothérapie, c'était ma première fois. Après coup, je me rends compte qu'il ne prend pas ma carte vitale et ma carte de mutuelle, ce qui me fera faire encore 2-3 allers-retours par mail avec une secrétaire.Le technicien me dit qu'il me rappellera dans une semaine pour la restitution du matériel, je propose un rdv dès maintenant mais c'est pas possible.Au final, 10 jours plus tard, alors que je ne suis pas chez moi, le technicien m'appele. Je m'arrange pour revenir à la maison et il passe dans la foulée.Depuis cette expérience bureaucratique intense, je fais l'oxygénothérapie avec Sos Oxygène, et là aucun problème. Service 5 étoiles avec Sos Oxygène.

Il doit y avoir 3 ans que j'ai un appareil la nuit pour éviter les apnées du sommeil. Je suis plus que satifaite de cette entreprise. Suivi , remplacement du materiel le cas échéant, écoute et intervention extrêmement rapide. Merci piur tout.

Cliente depuis 5 ans que d' aventures; mon portefeuille volé par le technicien, livraison d'O2 oubliée, matériel médical a usage unique rationné , matériel a O2 obsolète, ,secrétaire impolie qui raccroche au nez,... sincèrement inimaginable MAIS la direction s’excuse a chaque fois ! ouf !