Gouiran Beauté Jacou - produits de coiffure et d'esthétique

Toujours un très bon accueil et d’excellents conseils. Vanessa a su nous apporter son expérience et nous en sommes ravies! Avec la carte des petites journées privées régulièrement. Des prix pour toutes les bourses. Et surtout des produits de qualité. Parking facile d’accès et magasin très agréable.

Je viens d'y aller, le magasin est trés propre et bien rangé. La dame qui nous a renseignées (cheveux blonds courts) a été extrêmement aimable. Je me suis trompée dans l'achat d'un masque capillaire, j'ai pu l'échanger sans problème avec le sourire de la vendeuse. Donc pour moi c'est 5 étoiles.

Nous sommes venues dans ce magasin nous avons acheté pour 500 euros de produits la vendeuse a était sans communication c’est la stagiaire qui nous a informé même pas un regard de la part de l’autre vendeuse on nous as même pas offert un sac pour mettre nos produits ni échantillons magasin non commercial nous ne reviendrons plus ! Et recommanderons à personne d’y aller ! On nous demande la carte fidélité qui ne sert à rien ! Pas de remises ! A fuir !

Une super équipe, un accueil très professionnel, toujours de très bons conseils. Je vous recommande. C’est toujours très agréable de rentrer dans ce magasin.

Je me suis rendu deux fois et ça sera la dernière.Mercredi mais voilà aller chez Gouirand Jacou acheter tout simplement un produit pour mes cheveux, pour la deuxième fois j’ai été servi par la même personne une dame d’un certain âge blonde avec des cheveux très courts qui se permets de faire des réflexion très déplacer.En effet, je lui ai demandé très gentiment si elle pouvait faire passer le produit sur la carte de ma sœur laquelle m’a répondu elle n’est pas là donc je ne peux pas de plus la carte et périmé vous pouvais la lui repayé, pour 3 euros de différence… désagréable au plus au point !!Ça place devrai être en remise et non à la caisse!!A fuir !

Magasin propre et rangé. Produits de qualité. Accueil,sourire,écoute et conseils.Je me sers dans ce magasin depuis de nombreuses années et j'en suis satisfaite. Merci

Expérience client extrêmement décevante le personnel très hautain, à la limite du mépris quand on est des clients non professionnels.Pour information les clients non issu d’un métier de la coiffure sont des personnes à part entière et méritent les mêmes considérations. Enfin, c’est mon avis personnel.Je n’y retournerai sous aucun prétexte

Très décevant, je ne reviendrai plus et je préviendrai mon entourage de ne pas y aller. Le personnel n'a aucune écoute, aucun accueil, et n'a pas envie de travailler, je suis allée 3 fois là bas en accordant ma confiance et pour les 3 fois j'ai été mal accueillie, mal conseillée ou alors on m'invente qu'on ne peut plus rien pour mes cheveux. Maintenant que je me suis rendue chez les concurrents, je sais où me faire conseiller maintenant.A fuir !

Un seul mot DÉCEVANT!!!! 5 vendeuses qui ne savant même pas ce qu’elles ont comme produits dans le magasin...j’ai du trouver moi même les colorations voulues...on a l’impression qu’elles ne veulent pas travailler , qu’on les dérangent. Aucun conseil, aucune connaissance. Au bout de 2 min la vendeuse par en nous « laissant regarder » . Je ne recommande pas ce magasin, et je n’y retournerai plus jamais.

La dernière fois que j'y suis allée aucun bonjour c'était le moi dernier les vendeuses discuter entre elle sans se soucier des clientes dont moi , j'ai pris se qu'il me fallait arriver a la caisse on me demande ma carte pro que j'avais oublier ça m'arrive quand je change de sac ( d'habitude la vendeuse me demande juste mon nom et me retrouve dans le fichier ) mais la elle n'a rien voulut savoir je n'ai donc pas pu avoir la promotion du a ma carte quel intérêt donc . Je n'y retournerai plus je préfère 100 fois allez a celui du centre ville de Montpellier ou les vendeuses sont bien plus sympa commerçante est aimable .