E.Leclerc Auto

A fuir ! Personnel plus que désagréable et incompétent, limite du vol ! Je dépose mon véhicule et je le récupère quelques heures plus tard pour un remplacement de bougies et vidange , mon véhicule est plein d’huile sur le moteur ainsi que mon pare brise ! C’est scandaleux venant d’une enseigne pareille , cela est intolérable ! Après paiement de ces soi disant prestations , les soucis sont toujours présents !

Personnel très désagréable à la réception.Je recommande pas du tout.

''LECLERC AUTO JE VOUS PRIE DE PATIENTER MERCI '' 27 minutes après toujours en attente. Je décide de rappeler et rebelote pour 13 minutes sans être pris.J'irai chez feu vert, ma patience a des LIMITES !

Que de mauvaise expérience avec eux, quelques exemples sur les pneus. Sur une 207 je change les 4 pneus 3 mois après j'y retourne car la voiture à un comportement bizarre, donc j'y retourne (au même endroit) et diagnostic un pneu monté à l'inverse du sens de rotation.La réponse : maintenant qu'il est usé il a pris une forme et ça risque de le détérioré encore plus vite huummm.Je repart comme ça. Non pas question d'assumer et de changer le train de pneus arrières, enfin. Plus tard j'achète une deuxième voiture qui tremble un peu, un problème d'équilibrage je retourne au même endroit en espérant qu'il allait faire un geste commercial au problème déjà encouru et la oui il m'ont fait un geste 2 équilibrages pour 4 super et j'ai une roue légèrement voilé, je reprends la route et ça tremble beaucoup plus qu'avant, j'y retourne le lendemain il m'explique c'est la roue qui voilé qui fait ce phénomène !!! Je suis pas d'accord en leurs disant qu'il y a vraiment un problème car ça tremble vraiment beaucoup plus qu'avant et non ils ne sont même pas sorti pour voir le véhicule.J'en ai assez et je décide d'aller dans un autre garage, j'explique au propriétaire, il sort avec moi voir le véhicule et il me fait remarquer que les boulons d'une roue sont ressorti anormalement et les dévisse à la main c'était ça le problème, ça aurait pu être très dangereux. Après renseignement il s'avère qu'il ont très mauvaise réputation, les promotions ça attire mais plus chez eux.

Honteux désagréable femme au cheveu frisé très méchante ne save pas faire leur travail garanti non appliqué fuyer ce centre auto il font des erreurs et ne les assume pas travail bâclé

Je n’y retournerai plus jamais !Prise de contact sympa et gentille met il n’y connaisse rien !!Je suis allé faire un devis pour changement de bougie de préchauffage sur un Citroën il me donne un bon tarif et qu’il vont i passer une heure ou deux maximum je prend rdv une semaine d’attente le temps qu’il commande mes bougies je comprend. le jour du rdv samedi après-midi je leur dépose mon véhicule et il me dise de revenir d’ici 1 heure ce sera fini, il m’appele 15 minutes plus tard en me disant qu’il nest pas capable de faire cette prestation tout bêtement….. manque de professionnalisme il n’ont même pas essayé de démonter ou autre juste trop compliqué pour eux j’ai voulu payé plus si la main d’œuvre et plus compliqué il n’ont rien voulu savoir….!!

Lors d une vidange , il a été effectué 50 points de contrôle, tout était ok.7 jours après, lors du contrôle technique , 1 feu stop défectueux, et surtout, plus grave , amortisseurs mal fixés.Donc réparation , heureusement qu'un contrôle technique a été effectué rapidement car risque d accident . Alors, les 50 points de contrôle ne servent à rien ( sauf si vous avez une fuite aux amortisseurs m a t il été répondu au téléphone) .Dorénavant ce sera mon garagiste sérieux qui vérifiera mon véhicule.

a fuir très mauvaise expérience je demande une géométrie il me informe que toutes les pièces des demi train avant son a remplacer alors que sa venait d'être fait ainsi que le control technique avec zéro défaut il me présente un devis de 1000 EUROS pour des travaux qu'il n'était pas nécessaire je garde votre devis que jais pas demande en souvenir de votre tentative de escroquerie

3 appels: le premier m'as été renvoyé au standard qui me dis que je ne suis pas au bon numéro et me renvoi sur le centre auto (alors que c'est bien le centre auto que j'ai appelé initialement)Le deuxième: pas de réponsesLe troisième : raccroche automatiquement au bout de 5 minutes .Bon bah ça va être rapide je prendrai rdv chez quelqu'un d'autre ! Dommage

A éviter : garage" qui apprécie changer des pièces fonctionnelles par des nouvelles pièces tout aussi fonctionnelle. Saupoudrer d'une addition très (beaucoup trop) salé qui vous laissera une envie de boire (ne correspondant évidemment pas au prix du marché).Ajouter à cela une délicate attention de vouloir fidéliser les clients en bridant certaine pièces.Le tout avec un joli sourire.Bref