Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
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Radiolor - Centre de Radiologie - Imagerie médicale en Lorraine | Imagerie médicale en Lorraine
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
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Avis recommandés
aline didrat
17.01.2024
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Rdv Irm à 18h30 ,après 30 min d attente on m appelle à l accueil pour me dire qu on ne pourra prendre ma fille sous prétexte que je suis arrivé en retard !Effectivement je me suis pas présenté 15 min avant mais 7 min j ai eu le temps de m enregistrer et mon ticket m indiquant où attendre avec mon numéro d appel indique 18h 28 !!!Donc je suis en salle d attente à 18h30 .C inadmissible ! Un petit contre temps ça arrive...1 mois que m a fille attend cette Irm , elle souffre et de nouveau 1 mois d attente...C vraiment abusé sachant que je n étais pas vraiment en retard....et que l on nous a laissé attendre 30min en salle d attente
Patrice F.
09.01.2024
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
C'est le site où je vais faire mes examens d'imagerie depuis son ouverture. On y est bien accueilli et traité humainement. Le vaste parking gratuit et son accessibilité sont un plus (par rapport au site de la clinique Pasteur, par exemple).Je ne peux pas rentrer dans des détails personnels, mais, dernièrement, suite à une radio + échographie, c'est un des médecins du site qui a demandé, à raisons, une IRM (et ils ont réussi à me trouver un RDV rapidement).
Rachel Neis
21.12.2023
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Voici plusieurs examens que je viens faire dans ce centre, dont une macrobiopsie d'un sein.J'ai toujours été prise en charge avec beaucoup de bienveillance et toutes les explications nécessaires.Submergée par l'émotion pdt ma macrobiopsie, l'opératrice m'a tenu la main tout du long. Ce fut un réel soulagement !Merci à tout le personnel, à l'accueil tout autant qu'opérateurs ou radiologues, car malgré la densité de patients accueillis, vous avez le sérieux et la gentillesse que chacun et chacune mérite (ou inspiré).Ce n'est pas le cas partout !
ELISABETH CAVIN
17.12.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Peu d'empathie de la part du personnel.Accueilli par des écrans à moi de savoir où me mettre pour attendre !!!!Le médecin parfait mais la préparatrice n'avait aucun mot rassurant m'a limite foutu dehors après l'injection. Aucune consigne de surveillance. Bref son allure : cheveux gras et paquet de cigarettes dans la poche ne m'a vraiment pas mise en confiance. Un peu d'humanité et d'empathie ne coûte rien mais aiderait certainement les patients à croire au bienfait du soin.
Maryline Matt
05.12.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Je suis toujours bien accueilli et c'est rapide surtout cette fois ci, je venais de sortir de la cabine que j'étais déjà appelé.Le personnel est toujours souriant.
Kiwi Daisuke
05.12.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Bonjour,L'examen s'est déroulé dans de bonnes conditions. Néanmoins j'étais mal renseigné, par exemple il m'a été demandé de courir pour reproduire les douleurs de la course et je n'avais prévu la tenu de sport. Après la séance, j'ai reçu le compte rendu, mais je n'ai rien compris à ce qui était inscrit (termes médicaux). Du coup je ne sais ni si c'est grave, ni si je dois arrêter mon activité. J'ai bien été entretenu par un médecin à la fin de l’examen, mais elle m'a parlé comme elle a écrit.
laurence vj
19.11.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Rdv 7h45 écho vessie pleine. 8h15 je demande si c'est bientôt mon tour. On me retoque que le rdv est 7h45 pour un passage à 8h. Que le radiologue vient d'arriver !!!!! Et qu'il fait quelques comptes rendus avant... Il est 8h26 quand il daigne ouvrir la porte. Je n'ai pas été des plus agréables, les dames comprendront.
Nenette Hugot
18.11.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Inadmissible !J’ai jamais vu un service médicale aussi peu Compréhensible , nous avons eu un bouchon sur la route(accident )on appelle pour prévenir notre retard on nous répond mme c’est trop tard il est 14h31 vous aviez rdv à 14h30 .On se présente au rdv avec 10min de retard et on nous répond on ne peut pas vous prendre… après 1h00 de route c’est très sympathique… si ils étaient tout le temps à l heure je comprendrais mais c’est loin d’être le cas.
Pauline Rucquoy
17.11.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Très déçu.Suite à un mauvais accueil j'avais besoin de 3 rdv, habitant à 40km,je ne pouvais faire plusieurs aller et venu. J'avais été très mal reçu at téléphone.Suite à un téléphonique d'une supérieure, qui m'avais rappelé suite à mon commentaire, j'avais repris rdv car mon chirurgien était dans le pôle médical.Ensuite je suis revenu, malheureusement 3h d'attente. Le chirurgien m'attendais...Je reprend contact denouveau pour un rdv scanner et radio.Malheureusement secrétaire désagréable, qui se prénomme Françoise. Je n'irais plus...
Lil Carmim
14.11.2023
Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Pôle médical Kléber
Premier rdv dans ce centre ce matin. Tout est bien indiqué, l'enregistrement sur la borne est facile. J'ai été prise à l'heure, à quelques minutes près... très bon accueil de la part des personnes qui ont effectué la radio. Je suis ressortie avec mes résultats 30 minutes après, ce qui est correct, je suis satisfaite.
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