Cheminées et Poêles PHILIPPE J3L Agencements

Bravo : De la 1 ère visite technique et des conseils du commercial au suivi du dossier par la secrétaire et la pose finale par l équipe technique : du grand service !

N'ayant pas trouver dans le Bugey quelqu'un pouvant installer une cheminée j'ai fait appel à eux. Après envoi de photos de l'ancienne cheminée, premier devis. Passage du commercial sur place. Nouveau devis un peu plus élevé. après négo, acceptation. Pose de la nouvelle cheminée dans la journée. Travail sérieux de bout en bout, propre et minutieux. nous attendons quelques jours pour essayer le nouveau foyer !

Nous sommes entièrement satisfait de l’intervention de l’équipe de Poêle Philippe. En plus d’être réactifs, disponibles et de très bons conseils, ils se sont également occupés de toutes les démarches administratives pour les aides de l’état.Nous recommandons « chaudement » cette entreprise !

On a acheté un poêle à bois dans ce magasin, on est vraiment contents, il chauffe bien et le poseur la vraiment bien installé, en plus ils nous ont installé le poêle plus tôt que prévue, ce qui nous arrangé vraiment.Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande.

Très bon accueilInstallation du poêle et du conduit rapide et bien réalisée

Très bon accueil dans le magasin.Un service de pose parfait, merci Olivier.Une qualité française impeccable.J'ai pu rendre mon logement beaucoup moins energivore grâce à John qui est de très bon conseilsBref tout pour dire que je suis plus que satisfait de mon achat.Je recommande+++

Nous sommes ravis d’avoir fait confiance à Cheminée et Poêle Philippe pour l’installation de notre poêle à bois. Sympathie, professionnalisme du devis à la pose tout est parfait. Nous pouvons dorénavant profiter de la flamme devant un magnifique poêle. Travail rapide et minutieux lors de la pose. Nous recommandons !

La Sté Philippe Charancieu a refait la hotte de notre insert de cheminée, a procédé au tubage du boisseau changé le chapeau sur le toit. Travail fait avec beaucoup de professionnalisme et sérieux. Chantier laissé propre. Nous sommes très satisfait.rien à redire.

Nous sommes très satisfaits de la Société J3L Agencements" située à Charancieu (38). Tant le gérant de cette Société (JB)

Poêle à granules installé en janvier l’année dernière, poêle en défaut au jour d’aujourd’hui indiquant sonde de température des fumées, ayant juste relancé le poêle avant l’hiver pour éviter ce genre de soucis. La secrétaire au téléphone m’indique que le technicien passe l’après-midi même, super il arrive à 16h30 repart à 19h pour dire « il faut prévoir un entretien complet du poêle à 185€ » 3h à lire la notice pour dire sa !!! J’indique donc à la secrétaire que c’est la sonde en défaut c’est écrit noir sur blanc, elle m’oblige à faire un entretien à 185€ disant que c’est obligatoire le poêle à 700h de travail que c’est normal qu’il soit en défaut résultat entretien fait poêle toujours en défaut !!! Personne ne m’a indiquer que tout les 700h de travail le poêle allait être en défaut on m’a vendu un poêle à granules de base je voulais un poêle à bois !!Installateur très sérieux en revanche mais SAV et secrétaire à fuir !!!! Je ne recommande pas ce revendeur !!! Car on vous oblige à payer avant de réparer c’est inadmissible !!!! Résultat papier en assurance juridique et tout ce qui s’en suit pour avoir gain de cause encore de la perte de temps !!! Merci à ce revendeur !!