RS AUTOS

Je ne suis ni un ami ni une connaissance mais encore merci à Romain car je précise j'ai déjà mis un avis positif toujours pro et consciencieux

Bonjour, pour un délai de 2-3 semaines nous avons reçu la voiture au bout de 8 semaines! Ce qui est scandaleux alors que nous avions prévenu de notre urgence! Rendez vous reporté au moins 3 fois, le responsable qui rate sa correspondance et qui en plus nous demande de le ramener à une gare la plus proche! A éviter absolument, aucun professionnalisme!

j'ai acheté une Audi RS3 en janvier 2023, voiture en très bon état, suivi clair, mr SOULES s'est occupé de tout. Merci pour tout, je n'hésiterai pas à revenir vous voir lors de mon prochain achat

affaire réalisée en 10 jours pour un Audi sq5 toutes options merci Romain . en plus il est sympa ,1000 bornes pour le moment pas de problème

Achat Mercedes A45 AMG,Transaction parfaite, de l'essai du véhicule jusqu'à la livraison. Je recommande sans hésitation.

Véhicule comme espéréTrès bonne communication, rapidité, efficacité, pro, et très à l’écoute, serviable, et très gentil, n’hésitez pas à le contacter

Achat A45 AMG 381cvProfessionnel passionné et sérieux. Je recommande.

Très professionnel et magnifique véhicule

Bonjour,Je ne recommande de pas ce mandataire il est très douteux, au début il répond afin de conclure l'affaire puis après il ne répond plus mais vraiment plus.cela fait plus de 20 jours que j'essaie de le contacter tous les jours par mail et par téléphone, je reste sans réponse.Depuis le début du mois de mars que j'ai commandé le véhicule la livraison devrais être déjà faite depuis déjà au moins 2 semaines..Il a bien encaisser l'acompte et ne donne aucune nouvelle ce monsieur n'est pas du tout sérieux.

Je modifie mes 4 étoiles pour n’en mettre plus qu’une. Mercedes GLA 45 AMG acheté en décembre 2022, 56000km au compteur. Une seule clé. Et aucune facture Mercedes. Je décide tout de même de faire confiance.Juin 2023 moteur HS à 72000!La garantie AGIR, douteuse au vue des commentaires, ne garantie RIEN. Et doit en plus grassement payer ses experts pour les avantager.Après analyse d’huile, j’apprend qu’il y a de la limaille. Les causes? Sûrement une mauvaise huile. J’appelle le garage en Allemagne qui aurait réalisé la dernière révision de mon véhicule (pour info véhicule non suivi chez Mercedes), il s’agissait d’une fausse facture! Je devais être rappelée par le patron de ce garage et par M.Soulès au 16 août, j’attend toujours.La garantie a refusé de prendre en charge quoi que ce soit car l’expert a dit que j’ai aggravé la panne en roulant 124km avec un voyant orange. (J’étais sur l’autoroute vers des funérailles familiales!). Rouler avec un voyant orange n’est en rien un arrêt immédiat, et je suis allée immédiatement chez Mercedes. Mais évidemment véhicule inconnu! Je suis restée deux mois en voiture de location sans que la garantie ne m’aide, ou mon assurance et encore moins monsieur Soulès qui ne s’est senti en rien concerné.J’ai dû faire un échange standard de moteur. 20.000€!!Monsieur Soulès m’a rétorqué que je n’avais qu’à trouver un moteur d’occasion!!! Évidemment !! Et ne rien savoir du moteur et repartir avec de nouveaux risques??Je ne remercie pas Monsieur Soulès pour le peu d’intérêt qu’il a manifesté pour cette voiture. Qu’il aurait dû me reprendre au vu du vice caché Mais une fois le chèque encaissé, ce n’est plus son problème.Pas le temps ni l’énergie d’entrer en interminables procédures mais je ne recommande absolument pas ce mandataire.EN RÉPONSE À VOTRE RÉPONSE:Vous êtes de mauvaise foi. J’étais prise à la gorge et vous n’avez jamais pris vos responsabilités. J’ai appelé les deux garages en Allemagne, et quand j’ai envoyé la dernière facture que vous m’avez remis ils m’ont dit: c’est notre en-tête, c’est notre adresse mais ça n’est pas notre facture, nos factures ne sont pas comme ça, ce ne sont pas nos tarifs non plus! Quand j’ai appelé celui qui était en congés, idem il n’en revenaitpas! Il devait me rappeler lui aussi mais j’imagine que vous avez fais en sorte qu’il ne le fasse pas.L’expert mandaté par votre super garantie n’a jamais retrouvé le véhicule et était déjà très sceptique! Mercedes ne la retrouve plus après le 1re entretien! Vous me parlez d’une contre expertise, j’en étais déjà à 3000€ de location de voiture!!! Vous m’avez proposé un véhicule de prêt pour que je puisse la faire ´? Non! Vous m’avez dis me rappeler le 16 Août, jamais vous ne l’avez fais! Compte tenu des dégâts sur un moteur AMG, l’expert a soumis l’idée de l’échange standard! Pour ensuite dire que j’avais roulé avec un voyant orange! Qui n’est pas un arrêt immédiat. De toutes façons le véhicule faisait du bruit qu’aujourd’hui avec un moteur neuf il ne fait plus.Vos soit disant factures en allemand ne veulent rien dire au final, et vous n’avez même pas été fichu de me délivrer un véhicule avec deux clés, l’unique clé que j’ai n’est même pas une clé AMG et en plus elle est cassée!