Clinique Veterinaire Renoir

Suite à notre visite de ce jour, je remercie le personnel de la clinique vétérinaire et surtout dr Landrain pour sa douceur et sa gentillesse avec Lolly.

Très bien, très bons vétos.Merci au docteur LETENEUR et à son équipe.MIMI qui faisait 40° de fièvre. Tout va mieux.Merci pour l'avoir soignée en urgence.

Mon chat Ty est un peu fragile, il a souvent des problèmes de santé.Il a même faillit perdre une patte lors de nos vacances.Le professionnalisme et la gentillesse de tout les membres de cette clinique sont exceptionnel. (vétérinaire et secrétaires etc.. merci à tous).Dans cette clinique on aime les animaux !Un établissement où vous pouvez vous rendre en toute confiance.

Le personnel de la clinique est d'une très bonne compétence. Une équipe sympathique, disponible et très proche avec bons soins pour nos compagnons. L'accès à la clinique est bien apprécié, vous y trouvez des espaces verts et même un espace de jeu pour les poilus.

Tout d'abord je tiens à remercier toute l'équipe qui a pris soin de mon loulou la soigner et surtout a ce docteur qui lui a sauvé la vie.Surtout Merci d'avoir supporter une propriétaire bien chiante qui paniqué ou vous appelez pour un oui ou un non que vous avez toujours pris le temps de rassurer et écouter .Je n'étais pas du tout cliente je ne connaissais pas du tout la clinique mais Mimoune sera suivie chez vous maintenant...Merci a vous

Je tenais à laisser cet avis afin de remercier toute l’équipe pour leur grande humanité.Un dimanche de juin nous avons dû faire appel au vétérinaire de garde qui était cette clinique, ma chienne berger allemand de 13 ans était dans un état critique , elle était sous traitement depuis de nombreuses années pour des pathologies graves.La vétérinaire de garde m’a reçu en urgence dans les 40 minutes , je voulais la remercier pour son empathie , sa gentillesse et son accompagnement vers la fin de vie de ma chienne Fergie.Nous avons reçu quelques semaines plus tard un courrier signé de toute l’équipe , un énorme merci pour ces mots de réconfort.

Quel regret ai je de n'avoir pas consulté les avis avant de confier mon fidèle animal à ces pseudoprofessionnels !nous pouvons y lire des récits similaires au mien alors que d'autres cliniques ne relèvent pas ce genre de commentaires.mes animaux sont suivis par cette clinique depuis plusieurs années,je n'ai jamais rencontré de difficultés dans la mesure où ils n'ont jamais eu à être pris en charge en dehors que pour des vaccins ou bobologie.j'ai déposé ma chienne de 3 ans et demi hier matin pour une stérilisation et l'ai récupéré sans vie.une chienne en parfait état de santé, très sportive .j'ai été accueillie par une assistante que je qualifierais d'incompétente tant elle manquait d'écoute et d'empathie.il fallait aller vite !elle n'a pas entendu mon stress ni celui de ma chienne qui n'avait jamais été hospitalisée et m'a pris de haut.elle m'a proposé une prise de sang avec surcout évidemment, je me suis dis qu'un bilan sanguin pourrait être intéressant et qu'on pouvait profiter de ce temps pour lui éviter de devoir le refaire plus tard.j'ai accepté.déposée à 8h45 12h03 pas de nouvelles j 'appelle: il faut attendre son tour,12h14 on me dit que la prise de sang a été faite que tout est parfait que ma chienne part en anesthésie.12h32 on m'appelle pour me dire que ma chienne a fait un arrêt cardiaque qu'elle a été massé et qu'elle est sous assistance respiratoire, je suis abasourdie !12h41 je rappelle trop polie pour demander à aller la voir, ce qu'on me refuse car c'est une salle d'opération et un milieu stérile ,résultat 13h22 on m'appelle pour me dire qu'elle a fait un second arrêt ..je suis certaine aujourd'hui si on ne m'a pas menti et qu'elle était encore en vie à ce moment là qu'allait la voir aurait pu la sauver, nous étions si fusionnelle qu'elle aurait entendu ma voix.alors on me donne un tas d'excuses et me propose une autopsie, sachant que je ne pourrai pas récupérer mon chien à l'issue...hors de question pour quoi faire ...le pot de terre contre le pot de fer je sais qu'il s'est passé quelque chose qu'ils sont responsables mais je sais aussi que je n'en saurai jamais rien et que surtout cela ne la ramènera pas !ils ont leur conscience pour eux !mais dans quel monde vit on aujourd'hui ?profit et telle manque d'humanité !je sais qu'il y aura une réponse type à mon message,où ils vont reprendre le nom de ma chienne lue dans un dossier où on expliquera ceci ou cela et où ils seront désolés , l'ont ils appelé par son nom hier? non, je ne crois pas une seconde l'ont ils rassuré?non je ne crois pas une seconde...elle a été traitée comme un acte à réaliser faisant fit de toute émotion à l'image de l'accueil reçue.il est bon de ne pas être trop polie et comme je regrette de ne pas être partie hier matin face à une telle inhumanité !je l'ai emmené chez Monsieur DUVAL à sin le noble pour son incinération et je peux vous dire que l'accueil n'a rien à voir, ils ont été formidables et tellement humains.ne vous embêtez pas à me répondre, la douleur est là, le mal est fait, une partie de la vie de notre famille est gâchée !

Pour moi c'est encore l'une des rares cliniques qui travaillent par passion et amour. Je n'ai jamais eu d'assistante désagréable au téléphone ou à l'accueil. Mes lapins sont suivis par le dr Bourbouze, elle s'est toujours rendu disponible, n'a jamais été expéditive lors des consultations, a toujours montré son affection à nos petites boules poilues et pour cela je l'en remercie. Nous avons déjà été reçu pour le chat de mon beau père avec 2 vétérinaires différentes et ça s'est très bien passé également. Je recommande les yeux fermés.