SAS Norbert Tramont Société Artisanale Serrurerie

Demande de devis depuis 15 jours pas de réponse. Aucun suivi clientèle ne rappelle pas. A éviter

Très sympa

A éviter. Nous avions lu « Profitez d'une pose parfaite, des spécialistes à votre service pour un travail de qualité irréprochable » ça c'est la pub, la réalité est tout autre.Un montage très approximatif, une motorisation inadaptée. Toutes leurs interventions se sont soldées par des échecs et au final nous avons retrouvé le portail vautré dans l'allée du garage. Résultat portail abîmé et motorisation HS.Énième intervention pour récupérer le portail pour remise en état. Des semaines plus tard, c'est le retour pour un montage... sans motorisation !!! Pas de gâche de fermeture, comme ils nous disent : « vous l'attacherez au grillage» INCROYABLE.Devant leur incapacité à résoudre le problème, ils ont choisi l'option de tout enlever contre notre consentement et de nous rembourser. Ils n'ont même pas remis en état les piliers où demeurent tiges filetées et autres dégâts. Bref, nous avons attendu des mois pour moins de 3 mois d'utilisation du portail. Scandaleux.Tout simplement à oublier.

Mécontent