GEODIS | Headquarters

Des livreurs (surtout 1) très pédant et imbu de sa personne. Aucun service client..... Un livreur qui se prend de haut pour une commande de meuble qui m'ont couté une fortune !!! Je dépose la palette devant le garage ? c'est juste du grand n'importe quoi... une honte !!! a éviter

Vous ne méritez même pas une étoile, une livraison qui devait être livrée aujourd'hui entre 9hOO et 18h00 n'est pas arrivée . Vous ne prévenez même pas qu'il y aurait un contre temps. Vous avez surement passé le travail a un contractant qui n'est pas sérieux. Compliments pour une société comme la vôtre.

Bonjour,J'étais sur la route N102, ce jour vers 15h, entre Saint Georges d'Aurac et Fix Saint Geneys, au croisement avec la d114/d513, quand le conducteur a deux remorques de Geodis (immatriculé FQ 312 WC) m'a dépassé sur les bandes blanches, avec d'autres véhicules sur l'autre voie, alors même que je roulais au régulateur de vitesse a 80km/h avec un utilitaire de 11m3. Cela m'a obligé de freiner et me rabattre partiellement sur le bas côté. Par la suite sur la portion de route entre sainte Eugénie de Villeneuve et Fix Saint Geneys, sur la voie de dépassement a 90km/h, alors que le même camion était devant moi, sur la voie de droite a 70-80km/h en montée, et que j'avais la possibilité de le dépasser, le conducteur a effectué une embardée sur la voie de gauche pour m'en empêcher.Il est inacceptable de rencontrer des gens aussi dangereux sur la route.

OCTOBRE 2022Commande effectuée chez le 3eme site vendeur d'électro-ménager.Colis pris en charge (Jeudi APM à 14h30) par le GIE de France Express (dont Geodis fait partie) en mode Express On Demand (livraison le lendemain, voir le jour même en local), SMS reçu pour une livraison programmée vendredi APM (normal).Vendredi matin 09h00, le colis arrivé dans un centre de Gennevilliers, à 10km de chez moi et y restera 24h de plus.Samedi matin, arrivée du colis (05h00) dans ce centre Geodis de Saint Ouen l'Aumône (1jour pour faire 20km) . Le suivi du colis a été mis à jour : livraison programmée le... vendredi APM (nous sommes samedi...).Malgré le fait que les colis en livraison Express On Demand" sont aussi livrés le samedi matin

Personne ne répond sur le n° du standard. Impossible d'avoir une info sur une livraison. 1 heure perdue à batailler .... Société à fuir de toute urgence.

Livreur extrêmement désagréable , horaire de livraison qui a changé 3 fois , livraison de carrelage, je suis enceinte de 9 mois le livreur a refusé de mettre le colis dans l ascenseur et m’a laissé avec mon carton en plan dans la rue en me laissant l’enorme palette en bois en dessous dont je dois maintenant me debarasser . Aucun professionnalisme

Livraison calamiteuse aujourd'hui par Geodis.Journée complète à réserver alors que pour beaucoup de concurrents c'est matin ou après midi. Horaire de livraison qui change tout le temps au cours de la journée. Le suivi du camion sur internet ne colle pas à la réalité : l'application me dit que je suis le prochain à être livré mais j'ai encore du attendre presque une heure l'arrivée du livreur qui dans les faits avait d'autres livraisons entre temps puis s'est trompé de ville alors qu'il était à 300m de chez moi. Galère totale et journée complète de perdue, merci Geodis, la prochaine fois, je demanderai à être livré par un autre transporteur.

Deux livreurs se pointe pour la livraison d'un frigo en bas de mon immeuble, pour m'informer qu'ils n'ont pas le droit de le monter.et que celui ci sera donc deposer au pied de l'immeuble.Faut vraiment que je vois ce contrat de mes propre yeux, je trouve cela aberrant pour un livreur. Ils peuvent faire chauffeur uber, ça serait exactement la meme.Bref service lamentable, incompétent et deux livreurs complement perché. Faut vraiment arreter la sous traitance avec ce genre d'énergumène

Je me suis fais voler par BMV Chambery. Groupe Geodis.Une société qui a de gros problèmes.Le 21 décembre rendez-vous soit disant pris (vu sur le lien de suivi de livraison).Faux on ne m'a jamais contacté. Mais on a attendu.Le 22 décembre je suis soit disant absent.Faux on a attendu. J'ai vu passer le camion qui a fortement ralenti et a poursuivi sa route. Le chauffeur dira plus tard qu'on était pas là.Le 23 décembre on attend jusqu'à midi car là livraison est reprogrammée. J'appelle à 14h, on me dit que le colis est resté sur le quai.Encore un suivi par SMS qui est faux.Je prends ma voiture est parcours 60 kms pour récupérer mon colis.J'ai payé la livraison et j'ai encore payé l'autoroute et le gazoil pour récupérer mon colis. Aucune proposition de remboursement je me suis donc bien fait volé le prix de la livraison.Malgré tous les problèmes remontés par les avis sur le net aucune remise en cause du côté du groupe Geodis. Certainement que pour eux tout va bien. Mais rien que pour eux !