Fourrière Municipale de Toulouse

Impoli, incompréhensible, incompétent.Sérieusement augmenter leur bugdget , ça prend pas les carte via téléphone en sans contact, aucune plateforme d’échange entre la fourrière et le plaignant, pourquoi des policiers municipaux gèrent il ce secteur ? Aucune empathie ni savoir être, aucun social à ce niveau …Aucun suivit des échanges téléphoniques , ni même aucune trace de mail ect …Ont payé des impôts et on est prélevé sur nos salaires pour que ce service soit à la hauteur de nos attentes , je ne critique pas les prix instauré ils sont pour moi raisonnable, mais tout le système derrière est obsolète et dépassée , nous sommes en 2022 et j’ai eu l’impression de revenir en 2010Mr Bernard Gaussen comptait vous encore faire l’autruche longtemps ?

rien à signaler en mal, les personnes ont été cordiales, et les explications, claires.même s'il est agaçant de retrouver mon véhicule là-bas, le récupérer n'a posé aucun soucis.

Ma motocross a été emmener en fourrière la dame de l accueil à pris de son temps pour effectué toute les démarche pour que je puisse récupère mon véhicule dommage que je peut pas m’être 6 étoile service parfait

Dégât occasionné sur ma voiture lors de l'enlèvement. Carrosserie déformée et plastique de protection remis vaguement par dessus, qui s'est décroché pendant que je roulais sur l'autoroute. Comme le dégât était caché je ne l'ai pas vu en reprenant le véhicule et ils ont refusé de remplir un constat après coup. Ils n'ont pas non plus jugé bon de m'informer du dégât avant de reprendre le véhicule, ou de la nécessité d'inspecter intégralement la voiture avant de sortir du garage.

Ce matin, au lendemain de l'enlèvement de ma voiture immatriculée en Bulgarie pour la simple raison que j'ai interdiction de stationner à cet endroit ( aucunes signalisations ne m'en interdit) , d'autres voitures immatriculées en France sont stationnées au même endroit sans être inquiétées.

Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, l'agent me dit dommage que on se soit connu dans ces circonstances

Réception de multiples amendes au compte-goutte, j'aurais apprécié être mis au courant. Ne parlons même pas de la raison pour laquelle la voiture a été enlevée, c'était totalement injustifié à mon sens.Le pire : un avis d'expert" précisant que mon véhicule est un danger

La mairie de Toulouse a vraiment une politique malhonnête concernant le stationnement. Nous sommes riverains et payant un abonnement annuel pour le stationnement mais ils se réserve le droit d’enlever la voiture à n’importe quel moment et de préférence lorsque vous partez en vacances et que vous n’avez pas été notifié au préalable! C’est honteux!

Aucun professionnalisme, l'accueil et les explications sont vagues. On me demande de payer pour l'autorisation de sortie puis d'aller récupérer mon véhicule sur le parc. Je m'aperçois qu'il manque le train arrière fu véhicule et personne de la fourrière n'était au courant. 6 jours après mon passage à la fourrière (14 jours après l'enlèvement du véhicule), je reçois l'expertise technique qui indique l'absence de roues à l'arrière (vol des roues).Je décide de ne pas récupérer le véhicule car les frais sont trop élevés pour le sortir puis d'acheter les pièces et de le réparer moi-même. J'apprends alors que la mise en destruction m'aurait évité de payer tous les frais.N'ayant pas d'information de la part de la fourrière, je me renseigne de mon côté. Ils finissent par m'appeler 2 semaines après pour me signaler que mon véhicule, pourtant déclaré sorti, est toujours sur leur parc (logique, s'il manque les roues).Je demande une attestation de destruction de véhicules pour résilier l'assurance, à 2 reprises par mail, puis à 3 reprises par téléphone, je ne reçois toujours rien même après discussion avec la directrice.

La fourrière de la honte. Employés incapable d enlever une voiture sans y causer de graves dommages. Bien évidemment, ils ont des petites combines pour prouver que ce n est soi disant pas leur faute. Un conseil ? Changez de métier