THESAKUJI LOGISTICS

Problème d'horaires.. Ouverture de 10h à 17h00

Rapide, efficace et sympa (ils étaient en train de fermer, et on réouvert juste pour moi)

Très mauvaise expérience! Le relais a des horaires d'ouverture restreints et n'était même pas ouvert aux heures d'ouverture. J'ai du attendre 10 minutes que quelqu'un veuille bien répondre à mes appels.

Vous êtes un point relais pensez au personne qui travaille élargissez les horaires d’ouverture pour qu’on puisse récupérer nos colis pour éviter les retourMerci de votre compréhension

Les horaires affichés à l entrée ne sont pas précis... Nul

Ne respecte pas les horaires j’ai dû attendre samedi pour récupérer mon colis c’est écrit sur la porte que c’est ouvert alors que c’est fermé !

Impossible de trouver des horaires précis quelque part! Ce jour, ouvert de 10h a 17h, peu pratique pour les personnes qui travaillent... J'aurais aimé être certaine des horaires d'ouverture avant de me déplacer là bas, au risque de trouver porte close. Ce n'est pas un vrai" magasin mais un garage transformé en entrepôt de colis."

Point relai bien pratique dans le quartier.Les horaires sont désormais respectés.Je recommande

Très mauvaise expérience . Vous avez voulu être un point relais , c’est un choix parce que vous y trouvez votre compte financièrement donc quand une personne arrive à 16h25 alors que c’est marqué que vous fermez à 17h , vous n’êtes pas en droit de lui refuser le retrait de son colis sous prétexte qu’elle devait arriver plus tôt . Soit vous changez vos horaires soit vous arrêtez d’être point relais . De plus j’ai reçu un message qui m’indiquait que DHl vous avait déposé mon colis hier et vous m’indiquez vous que votre contrat a été rompu avec Dhl entre hier et ce matin et que vous avez donc fait repartir le colis alors que j’ai payé hyper cher pour le recevoir en express. Arrêtez svp d’être point relais ça nous évitera ces désagréments , du jamais vu !

Extrement pratique. Disponible. Colis bien rangé. Je ne comprends pas les avis négatifs... Et je souhaite longue vie à ce relais colis !