Bernede Ramonage

Contactés pour une révision de poêle à granules ; service sérieux, aimable et professionnel. Rien à redire.

Ramoneur conseillé par une connaissance. Appel un peu" désespéré suite à un incendie dû à un poêle à bois défectueux.J'ai eu un accueil très compréhensif immédiatement! Un vrai soulagement quand on vit ce genre d'expérience.La mise en conformité de mon installation s'est faite rapidement ( beaucoup d'empathie car je n'ai que ce système pour me chauffer). Le travail a été fait très proprement. J'ai reçu dès le lendemain la facture faisant office de conformité de l'installation pour les assurances.Donc

1er RDV annulé pour retard dans la tournée et erreur dans la programmation du 2eme RDV. Ils ne sont pas intervenus chez nous, je ne me prononcerai donc pas sur la qualité de leurs interventions. Je peux seulement signaler que le contact avec les secrétaires a été très désagréable.

Équipe très professionnel, à l’écoute et travail soigner.Je recommande fortement cet enseigne

Équipe au top service très professionnel gentillesse et conseil supert

MERCI L'équipe BERNEDE RAMONAGE super sympa, efficace, dutravail nickel, je recommande vivement

Total manque de respect.Après un passage au nouveau showroom, un rendez-vous est pris pour une visite technique un vendredi matin 8h.. 8h10 personne, j'appelle le numéro que j'ai. Ça ne répond pas, 8h25 je rappelle, laisse un message disant que je dois partir travailler et que ça serait bien de me rappeler si on s'est mal compris sur le rdv... j'ai laissé passer un peu de temps en me disant qu'il avaient pu avoir un problème mais vu l'activité sur Facebook, ça n'a pas l'air d'être le cas et presque deux mois après j'attends encore qu'on me rappelle.J'ai trouvé un ramoneur béarnais sérieux et j'ai une commande en cours chez un vrai cheministe.A bon entendeur.

Intervention réalisée le 01/10/2022Équipe très professionnel et travail soigné. Bref je recommande.Merci pour les travaux réalisés.Stéphane.

Très compétent et rapide, explications claires, rapidité du service administratif pour la remise des papiers, je recommande vivement! rapport qualité très bon , entreprise très fiable!

Excellent accueil, travail de professionnel,très soigné, recommandons vivement l'entreprise Bernede.A l'année prochaine.