Fabienne Collombin Création

Mais quel bonheur de venir se faire coiffer chez Fabienne.Une équipe professionnelle, avec un VRAI diagnostic, ce qui aujourd'hui est devenu rare. Bonne ambiance on se sent comme à la maison.

Premier passage dans ce salon et je ne suis absolument pas déçue ! Un lieu convivial, rempli de charme ! Un pur moment de détente, une équipe agréable, consciencieuse, et à l'écoute ! Merci encore pour votre bonne humeur, votre partage, et votre gentillesse ! Je reviendrais à coup sur.

Il est rare que je mette un mauvais avis mais vraiment, je ne vais pas me gêner cette fois-ci. Habitant dans le coin depuis peu et ma coiffeuse habituelle étant en vacances j'ai voulu changer. J'appelle donc pour prendre RDV. Le jour même, devant attendre mon conjoint et m'occuper de mon nouveau-né, je me rends compte que j'aurai 5-10 minutes de retard. En temps normal je suis très ponctuelle et déteste cela. Je cours donc dans ma voiture, prête à partir et attendant ce moment avec impatience et par correction je prends mon téléphone pour appeler et pour m'excuser par avance de ce petit retard (il me semble, même si c'est de ma faute, qu'un retard exceptionnel de 5-10 minutes est acceptable et qu'il doit être pris en compte par tout professionnel gérant du public pour faire face aux imprévus). Et là... On me fait clairement comprendre que je ne suis pas la bienvenue et que même si j'arrive à temps on ne s'occupera de moi qu'une petite trentaine de minutes car il y a des RDV après. Je n'ai jamais vu ça ! Je n'hésiterai pas à faire de la mauvaise publicité de ce salon auprès de mes connaissances.PS : je prends connaissance de votre réponse et c'est faux vous m'aviez dit 17h/17h15 pour le RDV je vous avais dit que je retenais 17h15 et vous m'aviez dit OK. Me proposer une autre date ne compense pas une annulation de RDV au dernier moment.

Bon rattrapage de mes cheveux, pas de forcing à la vente de produits, de bons conseils et une belle entente entre la patronne et son employée !

Une première visite pour mon ado et nous voilà conquises. Le salon est juste magnifique et l équipe au top aussi bien au niveau des conseils et prestations de coiffures qu au niveau relationnel. Nous reviendrons c est sur et certain.

Toute l’équipe est toujours aux petits soins et fait un travail de très grande qualité, en étant à l’écoute de nos envies.De plus, le salon est très agréable, lumineux, et la partie mode regorge de jolies choses.