Pressing Bel & Blanc

Attention, à éviter !Début juillet, j'ai déposé six vêtements dont un ensemble de tailleur. Les employées m'ont indiqué qu'ils seraient prêts pour le 8 août. Depuis cette date, je suis passée à deux reprises mais mes vêtements n'étaient toujours pas disponibles. M'impatientant, le 23 août j'ai finalement demandé à les récupérer, même non lavés et repassés. L'une des employées m'a alors assuré que trois d'entre eux avaient déjà été restitués... complètement faux ! Preuve en est qu'elle a fini par me les rendre, à l'exception de ma veste de tailleur. Les employées se sont aperçues" qu'elle avait disparu et m'ont demandé de revenir le lendemain. Notez que l'une d'elles m'a présenté les premières vestes bleu marine à portée de main en me demandant s'il s'agissait de la mienne

J’ai déposé mes affaires il y a plus de 2 semaines, on m’avait annoncé initialement 1 semaine de délai. Résultat aujourd’hui : rien est prêt et le pressing ne peut toujours pas s’engager sur une date ferme… entre temps je n’ai reçu aucune information ou notification du délai supplémentaire, les responsables de l’entreprise sont aux abonnés absents et laissent les employées seules face à des clients mécontents. Des problèmes techniques, ça peut arriver, mais la moindre des choses, surtout vu le coût du service, serait d’être proactif sur la communication pour permettre aux clients de s’organiser.

Le lieu est pratique car dans une galerie commerciale de supermarché. L’accueil, le conseil et le professionnalisme du personnel est à la hauteur de ce qu’on attend d’un pressing. J’ai donc pris l’habitude de m’y rendre régulièrement.

Un véritable scandale ! Ma robe de mariée a été clairement volé même si ni les vendeuses ni leurs soit disant responsables ne veulent évidemment pas l’admettre! Je suis effarée et je ne m’en remets toujours pas pour la valeur sentimentale que cette robe représentait pour moi.Fuyez ces voleurs !!

Un travail de qualité, du personnel compétent et accueillant. Par contre depuis quelques mois les délais ne font que de rallonger. Attendre plus d'un mois pour une robe que j'aime porter ce n'est pas satisfaisant. Ma fidélité de plus de 10 ans est ébranlée.

Juste dire combien j ai été mal reçu .Ensuite que l article que je souhaitais dépose ne se lave pas à sec … !!!!Enfin j attends toujours d être recontacte par la responsable de secteur …A suivre

Personnel d'une amabilité exceptionnelle et d'un grand professionalisme .Travail de qualité en comparaison avec d'autres pressing plus cher .Restitution rapide des vêtements