Agediss 38

Livraison d’une cuisine Castorama.Organisation au top. Suivi par appli. Horaires respectés avec information au préalable. Personnel très cordial.

Prise à quai rapide et personnel agréable. Une étoile en moins car la livraison devait se faire en moins d'une semaine mais on m'a proposé un rdv dans 3 semaine, c'est pour ça que j'ai demandé la prise à quai. Service client de la centrale très agréable aussi.

24 jours de délai pour des fauteuils de jardin commandés le 5 mai à Auchan et remis le 6 à Agediss! Multiples relances tant à Agediss qu'à Auchan!Au final, des fauteuils de jardin livrés dans un carton bien trop grand, que je soupçonne ne pas être celui d'origine et bien abîmés au niveau des pieds.Je précise que mon adresse est bien en France métropolitaine, rentrée sur Google Maps et mon téléphone étant ouvert en permanence .Je déconseille vivement ce transporteur !!

Nous avons commandé un frigo Samsung (livreur: Agediss). La livraison était bien convenue avec Agediss, nous les attendions. Le jour-même, je reçois un appel de la secrétaire me disant que la livraison ne pourra finalement pas être honorée (sans aucune justification). Je précise que j’avais totalement vidé, nettoyé et débranché mon ancien frigo (donc merci…). C’était impossible pour eux de passer dans la journée. Nous avons convenu d’un nouveau rdv pour la semaine prochaine : à l’heure actuelle, je ne sais même pas si mon rdv sera bien honoré car je n’ai reçu aucune confirmation écrite. Un tel manque de professionnalisme est juste sidérant et honteux. Honte également à Samsung de ne pas prendre des prestataires de meilleure qualité.

Livraison rapide et efficace, les livreurs ont déposés les 2 colis dans mon salon comme prévu, une table très lourde. Aimables et discrets. Je recommande la société.

Livraison complète dune cuisine Castorama. Sms la veille, suivi du camion en temps réel, les livreur qui m'appelle pour me prévenir de leur arrivé 20 minutes avant.Une fois arrivé 2 personnes très pro et sympa.Je recommande

Étant professionnelle, je travaille chaque semaine avec eux ! C’est une équipe au top ! Ils sont tous aimables, polis, serviables ! Même s’il faut rester un peu plus pour aider ils sont toujours présents ! Je recommande cette équipe de professionnel !

Bonjour AgedissJ'ai cherché à joindre votre service client plusieurs fois aujourd'hui.Effectivement la livraison que j'attendais sur le créneau 11h - 13h n'est toujours pas arrivée et je n'ai pas eu d'appels ou d'email de votre part afin de m'en prévenir.Lorsque j'ai eu pour la première fois la boite vocale, celle-ci me dit qu'aucun conseillé n'est disponible et me conseille d'écrire via le chat sur le site en cliquant sur le bouton en bas à droite.Aucun bouton de chat n'est disponible sur votre site.Je retente donc l'appel et cette fois précise Information commande" au lieu de "Retard commande". La boite vocale me dit cette fois qu'elle cherche les informations (Après m'avoir fait confirmé mon arrondissement

Livraison très longue pour cause d'un produit volumineuxArrivé en agence le 13 décembre. Il faut 4 personne pour livrer le colis, on à réussi à avoir une date au bout de 2 semaine.Surprise, 2 personne sont arrivés à mon domicile et non 4 comme précisé pour la livraison. Ils sont sorti du camion, et reparti en nous disant que ce n'était pas possible à deux. Leur chef à voulu voir si sa passait. Super le professionnalisme.On attend toujours le rendez-vous afin de nous faire livrer. Ce n'est pas normal qu'un colis neuf fasse autant d'allé retour INUTILE et qu'il soit aussi longtemps stocker dans l'agence de livraison.Aucune solution n'a pour l'instant été proposé.Merci de trouvé une solution.