Norauto Bollene

1h 30 pour un pneu, rdv à 16h voiture rentrée en atelier à 17h et 30 min oui changer 1 pneul'excuse du sous nombre en atelier sachant qu'ils sont largement suffisamment pour assurer le boulot si ils travaillaient sérieusement, en tant qu'ancien employé de norauto en atelier je peux vous dire que la qualité du service est déplorable et inadmissibleCentre norauto de bollene à fuir surtout si vous prenez un rdv simple avant d'aller travailler, merci pour ce retard

Une HONTE, à FUIR. Magasin qui joue sur la non connaissance de la mécanique. Venu pour faire le parallélisme de ma voiture, je la dépose, seulement 10 minutes après je reçois un appel me disant qu'ils ne peuvent pas réaliser le parallélisme car la voiture a de gros problèmes. Après explication il me faut changer le triangle de direction, les biellettes, les pneus, etc... pour un total de plus de 500€.Inquiète je fais une contre visite dans un autre garage. Qui me dit qu'il suffit de changer les pneus avant car c'est ça qui provoque les vibrations.Ce magasin ne fait que d'arnaquer ses clients. ATTENTION à vous...

Suite au remplacement des pneus avantL'esp s'allume: 2,5 bar av g 2,0 bar av d + impact bas d'aile av d de la couleur du pont élévateur ou autre ( non présent avant car pas d'impact quand j'ai retiré les antivols le matin avant le rdv)2 autre pneus manquant en attente de livraison, ct prévu le 23 mai prochain...

Rdv pris 3 heures plus tard , que des mensonge honteux à éviter. Si vous êtes pas mécano vous vous ferez avoir. 2 discours différent en 10 minutes. Travail pas fait, il espérait trop vendre des choses inutiles vérifier avec le contrôle technique 1 professionnel des pneus et 1 garagiste plus jamais perdu 3 heures pour rien

Je ne suis pas surpris de l'ensemble des commentaires...Quand vous demandez au responsable du centre, comment après un diagnostic bon état général qu'ils ont effectué sur un véhicule, pourquoi il n'y a pas éte signalé qu'une vidange doit être faite, celle-ci dépassée de plus de 4000kms...Réponse du responsable: Comment voulez-vous techniquement que l'on analyse l'huile ?...J'ai une autre question: Comment des professionnels de l'auto peuvent ne pas voir ou ne pas prendre en compte une étiquette collé sur la barre de maintient du capot moteur, indiquant pourtant cette information ?(C'est vrai, j'ai oublié qu'un garage n'est pas censé connaître une telle information, sur une question d'entretien basique d'une voiture...)A cette question, le responsable me demande si ma demande n'est pas un Sketch ?!Côté communication... et remise en question il faudra rejouer la pièce...Dans cet énorme sketch qu'est ce garage ! Je déconseille fortement !Et selon les autres avis... Je ne suis pas le plus à plaindre... visiblement !

Rendez vous semaine dernière pour changer plaquettes arrière et avant.Il m apelle et me dise faut changer les disques ils sont foutu .Non vous changez que les plaquettes . A non madame c'est les deux ou rien .Et bien faite rien alor .Contrôle technique aujourd'hui mes disque sont bon . J'ai bien fait de leur tenir tête.Vous êtes des voleur et des profiteur .Et en prime vous m avez pas fais la pression des pneus comme indiquer sur mon compte rendu .A fuir

Très bonne expérience au magasin avec un bon niveau de professionnalisme. Des renseignements détaillés au téléphone, le dernier exemplaire d'un produit qui m'a été réservé, des explications de bonne qualité pour faire son choix. Il y a de jeunes vendeurs qui savent orienter vers d'autres expérimentés. L'offre est assez riche, avec une dominante des produits de marque Norauto (qui dans mon expérience sont de très bonne qualité, souvent meilleurs que les autres marques).Bref une très bonne boutique.

Je suis rentrée chez Norauto aucun client mais ça papotait à la caisse. Je demande un prix de pneus, la fille qui buvait son verre regarde sa montre bonjour l’accueil. Je donne les références de mes pneus, réponse il n’y a que du Norauto je dis OK, je demande si ce sont des 4 saisons elle me dit non, je n’ai que çà pour vous. OK merci au revoir j’irai ailleurs. J’ai mis 2 mn pour entrer et sortir du magasin avec 1 mn d’attente la fin de la conversation.

Commande réalisée sur internet et récupérée 2h après en magasin. Tout c'est passé sans problèmes, le personnel a été accueillant et sympathique.

Souvent déçu de leur part je n'y allais plus mais là je me suis dit bah c'est juste pour changer une ampoule c'est simple"... erreur de ma part puisqu'ils ont cassé les fixations. Non seulement ils me disent qu'ils ne réparent pas ce genre de chose mais ils me font quand même payer le changement d'ampoule malgré ce que ça va me coûter la réparation.Je mets deux étoiles uniquement parce que la dame en caisse était très gentille.Je déconseille."