Hyundai Roncq - Valauto

Prise en charge très rapide et avec le sourire. Très bonne première expérience.

Vendeur désagreable et peu investi lorsque son employé demande de l'aide!Avoir plusieur personnes au telephone pour avoir une reponse uniquement sur place...

Sérieux s'abstenir, une concession à fuir. Voiture commandée en Mars avec reprise véhicule existant. Livraison assurée au 30 juin au plus tard et même avant selon avis vendeur puisque déjà programmée en production.Vers le 10 juin de prends contact toujours rien de prévu. Mi juin on va se renseigner. Je trouve cela louche. Je vais à 2 reprises en concession toujours pas de voiture à l'horizon pour m'avouer à quelques jours de la livraison que la voiture n'a jamais été produite. J'asseye un accord pour un véhicule plus haut de gamme avec effort commercial mais rien... Aucune réduction possible et même un taux plus élevé que le contrat signé en mars car nous sommes en juin. Demande à voir la direction. On me répond vous ne la verrait pas c'est comme ça, elle ne veut pas voir les acheteurs. Je pose la question on fait quoi alors, réponse RIEN, en un mot vous partez et vous nous foutez la paix avec votre problème de voiture. Je n'ai jamais vécu cela avec aucune concession et pourtant j'ai 64 ans... Mépris total du client. J'ai du reprendre mon chèque d'acompte et partir sans me retourner. j'aurai voulu mettre -10 étoiles.....

Merci Junior !!!!Excellent accueil diagnostic rapide et efficaceMécanicien agréable également

Accueil et échanges avec Junior.Au top. Quel acceuil, vraiment rare encore de nos jours.Tarifs en plus imbattables. Enfin un garage de confiance.Merci, merci, merci

Personnelle au top agréable et serviable, service juste exemplaire merci beaucoup à eux

Contact agréable avec tous les membres de l'équipe que j'y ai croisé. Un grand merci à Dorothée pour son efficacité et la bonne humeur avec lesquelles elle s'était occupée de ma nouvelle carte grise.

Dommage d’arriver dans une boutique vide de clients de voir la chargée d’accueil affalée sur une chaise en face d’un commercial entrain de parler commande de pizza et de rigoler. Résultat planter devant un accueil vide pendant 5 minutes sans aucune prise en charge.

Très bon accueil et excellente prise en charge pour un sav sur un Tucson. Félicitations à l’équipe et à Junior pour leur professionnalisme. Je recommande!