NATURALIA

Bon accueil dans ce magasin avec un choix interessant malgré sa petite taille et un personnel aimable, mais une meilleure connaissance des produits et de leur emplacement serait un plus indispensable.

J'y ai acheté des crevettes qui se sont avérées être périmées avant la DLC, un pot de pâte au chocolat qui était à la place d'une autre promotion m'a induit en erreur sur le prix final; des pomme de terre qui avaient très mauvais goût, et le remboursement d'un produit en promo ne m'a pas été remboursé parce que le dimanche , on ne rembourse pas chez Naturalia parce que le responsable n'est pas là! j'y suis donc retourné ce samedi avec mon ticket. Le nouveau responsable m'a très mal reçu, m'a reproché de revenir une semaine après (pardon de travailler en semaine !) et n'a pas souhaité me rembourser sur quoi que ce soit.Au total , j'ai perdu plus de 20 euros sur un montant de 45 euros environ, ce qui est scandaleux. Moralité, ne pas faire trop confiance à ces magasins gérés par des grosses filiales tel que Monoprix, etc. Je boycotte définitivement ce magasin et ne manquerai pas d'y faire chaque fois que j'en aurais l'occasion une très mauvaise pub.

Magasin à taille humaine. Accueil très bon. Petit bémol: Le choix de viande (rayon frais), de produits surgelés et de conserves de plats cuisinés non végétariens m'a semblé cependant limité. Mais c'est peut-être voulu?

Dommage il manque les oeufs qui ne tuent pas la poule"

Service courtois. Produits de qualité, bien présentés.

Fidèle cliente de Naturalia rue Lakanal où je vais presque tous les jours je suis très déçue de l'équipe actuelle : des jeunes filles débutantes laissées à elles même. Les jeunes hommes et femmes compétents ont disparus. Une nouvelle jeune femme est débordéeJ'ai du aller chercher mon produit au Franprix à côté tellement j'ai été malconseillée! Que se passe t il? Quel dommage de ne pas laisser une même Équipe sympathique...

Suite à ma visite à l’instant. Je suis en caisse, la personne qui m’encaisse ne me regarde a peine , tend sa main pour prendre ma carte de fidélité lève la tête pour regarder mon moyen de paiement, et me tend mes tickets sans aucun « merci … au revoir… » Franchement, quand le téléphone sonne et que vous êtes en encaissement, faites patienter la personne au téléphone et finaliser votre encaissement avec plus de délicatesse.La prise de congé est très importante dans le commerce !!

Personnel très sympa serviableIl manque très souvent de produits ,large choix de produits en général .

Je n'ai pas mis 5* car les prix sont parfois excessifs sur certains produits.

Cliente régulière de ce magasin mais uniquement pour les produits,l'accueil y est déplorable depuis un moment (pas de sourires,bonjour,merci,au revoir) et ne donne vraiment pas envie d'y retourner