ETABLISSEMENT ROBERT

Devrait s’appeler établissement des pieds nickelés! Les bons avis Google sont faux et tous faits en même temps. Société d’incapables, ils ne connaissent rien en électricité, si vous payez en avance un dépannage il ne sera jamais réalisé, on va vous proposer des travaux supplémentaires sans rien dépanner, les intervenants n’ont aucun outil électrique pour tester, sonner, mesurer des tensions…. Une honte, fuyez !

Excellente prestation merci de votre professionnalisme très compétent merci beaucoup pour votre intervention !!!

J'ai eu un moment de faiblesse, je me suis fait escroquer par l’entreprise Etablissement Robert.Attention aux autres avis positifs qui ont tous été fait à la même date ce qui peut indiquer que ce sont de faux avis (payé par l’entreprise ou réalisé par des amis).Suite à un devis en ligne pour une mise au norme suite à un diagnostic électrique, j'échange plusieurs fois au téléphone avec la personne qui a réalisé le devis pour m'assurer que l'ensemble du devis permettait de mettre en conformité mon appartement.Il m'a indiqué m'avoir fait un forfait pour que cela me coûte moins cher, fait encore une remise et m'indique que je dois prendre une décision rapide avant les vacances si je veux que les travaux soient fait.Il m'indique que je dois payer 40 % de la facture en ligne pour avoir accès à la plateforme de réservation du créneau horaire.Je paye 320 euros et j'accède à rien. Après plusieurs appels, on me dit que je dois payer la totalité de la facture pour pouvoir planifier les travaux. J'aurais dû arrêter dès ce moment avec cette entreprise, il y a une protection contre les devis en ligne des artisans, on peut changer d'avis pendant une semaine (ce que j'ai su après).Bref, je paye la totalité pour presque 800 euros et toujours accès à rien. J'appelle de nouveau et obtient un créneau avec un technicien quelques jours plus tard.Le technicien arrive sans mon diagnostique technique, il a juste un créneau de 2h alors qu'on m'a dit que ça prendrait au minimum 5h.Le devis n'a rien à voir avec ce qu'il y a faire dans mon appartement.Je réussi à avoir son responsable qui m'engueule au téléphone et me traite d'escroc.Puis, j'ai un autre responsable qui m'annonce que je dois payer 1500 euros en plus d'avance et qu'il y en a pour 5 jours de travail et que si je paye tout de suite, un technicien sera présent chez moi le lendemain, le reste du payement sera fait à la fin du chantier.Je demande le remboursement, ce que le responsable accepte mais à la fin du mois pour gagner encore du temps….Bien sûr, je ne reverrai jamais cet argent.

Tres bonne entreprise fiable et sérieuse Merci à l'équipe pour son professionnalisme et Le travail efficace qu'ils ont fournis. Très bonne entreprise à conseiller, je suis très satisfait.

Quand je lis tous les récents commentaires, je ne suis pas surpris.C'est une société malhonnête et non professionnels.A fuir absolument, aussi bien pour les prix, la qualité et le sérieux. La première approche est souvent chaleureuse mais ne travaillez surtout pas avec cette société.Des dires mêmes d'anciens salariés, c'est la catastrophe.Une société miroir, Etablissement Brunet, et d'ailleurs tenue par les mêmes personnes peu sérieuses.Si on retire les avis payés, je pense que la note serait d'une étoile maximum.A tous les particuliers et professionnels, ne travailler surtout pas avec établissement Robert !

Comme indiqué dans plusieurs autres avis, cette entreprise est une vaste escroquerie ; après vous avoir facturé indûment ils se permettent de mal vous parler au téléphone…. A fuir absolument

Excellent travail A recommander pour tous travaux concernant l'habitation

Arnaque FUYEZ !Cette entreprise n’est qu’une escroquerie. Contactée pour une porte claquée, ils m’ont fait un trou dans la porte alors que celle-ci pouvait s’ouvrir avec une simple radio (cela avait déjà été fait ultérieurement par un autre serrurier qui lui était professionnel).Je devais en avoir pour 200€ d’après la personne qui a ouvert la porte. Mais les tarifs ont été annoncés au fur et à mesure et ayant un trou dans la porte j’ai été obligé à payer (la personne maintenait qu’un remboursement serait fait par l’assurance si je déclarais un cambriolage … ce qui est illégal)Bref j’ai payé 2900€ … je ne reverrai jamais cet argent. Au vu des signalements sur signal-arnaques.fr et des avis (seuls les négatifs sont des vrais avis) je ne suis pas le seul dans ce cas…Une plainte pour escroquerie et abus de faiblesse est déjà déposée, j’invite toute personne dans le même cas à faire pareil

Un désastre. Ils m'ont changé ma chaudière en me laissant le plafond dans cet état sans me prévenir. Il a fallu que je paye pour la réfection du plafond. Ils m'ont installé une nouvelle chaudière. OK mais ils ont carrément creusé un trou dans la façade de mon immeuble sans m'avertir non plus. Bilan: je suis en conflit avec mon syndic. Du travail de filou, d'autant qu'ils vous forcent presque à signer quand ils vous ont en ligne. Fuyez l'établissement Robert.

un devis pour une installation simple qui prend une semaine. soi-disant ils attendent un retour de fournisseur.. pour un câble électrique!! passez votre chemin