PITRIDER : Spécialiste Dirt bike / Quad depuis 2006

je viens de recevoir un coliset je vois qu'il me manque des pièces dans me colisEt que le carton est mal ferméje remercie pit rider de cette commande incomplète

J'ai commandé des pièces sur internet, incapable de me fournir les bonnes pièces en ayant fourni le modèle de la moto et des photos. Ils m'ont renvoyé deux fois des pièces et ça n'a jamais été les bonnes.J'ai renvoyé les pièces et j'ai attendu 7 semaines pour avoir le remboursement.J'ai appelé toutes les semaines pour avoir mon remboursement et on me mène en bateau.Le patron très désagréable au téléphone et de mauvaise foi.Je n'ai jamais vu un commerçant comme ça.C'est inacceptable et inadmissible.Passez votre chemin et aller voir dans un autre commerçant car vous allez perdre votre temps et surtout votre argent.

J'ai contacté le service client par téléphone après visite sur le site, ils ont su me conseiller au mieux et être très accueillant. Merci encore.

Service après-ventes 0 !!!commandez directement à l'étranger y a pas de différence sur le service presté pour une boite en France honteux

!!!!!!Je ne recommande pas du tout cette boutique ni leur site Internet.J’ai commandé un Quad à presque 600 euros pour l’anniversaire de ma fille. J’ai reçu un Quad qui ne fonctionnait pas, Dès le lendemain j’en ai informé le magasin qui m’ont fait tourner en rond pendant presque deux mois en me disant qu’il allait me renvoyer une pièce, que je devais moi même changer (moteur)A réception de cette pièce cela ne marchait pas. J’ai demander à ce que on me renvoie un quad, ce qui n’étais pas possible. J’ai du me déplacer à 200km de chez moi pour aller en chercher un.ENFIN JAI LE QUAD!Mais il ne fonctionne pas comme convenu. Au lieu d’aller à 25km/h il va a meme pas 14km/h!Ma fille a attendu son cadeau pendant 3 mois pour en être très déçu car il n’avance à peine dans l’herbe!POINT POSITIF? On m’a régler 30euros pour aller chercher mon quad!!(Qui devait être livrer pour 50e de livraison, en plus des 589!!!!!)

A fuir! Commandé un guidon noir, reçu un guidon gris. Soit disant il n'y a qu'une référence, alors que lorsqu'on va sur le site il y a bien les deux. Vu les avis du site, je ne préfère pas renvoyer l'article pour éviter de perdre encore plus d'argent.

Commande passée en début de semaine et reçue 3 jours plus tard jusque là très bienCependant mes soupapes commandées ne vont pas, une information n’était pas indiquée (diamètre queue de soupapes) donc n’allait pas sur mon moteur yx150 (pourtant écrit compatible)J’ai eu du mal à avoir quelqu’un au téléphone, quand j’ai eu quelqu’un voici le résultat : aucune compréhension, retour des pièces à ma charge (envoie facturé 9€ tout de même), aucune idée de quand le remboursement sera effectué…Site plutôt bien fait mais les informations sont mal indiquées et la personne que j’ai eu en a strictement rien à faire…La concurrence est bien mieux sur ce point

J’ai acheté un réservoir sur ce site, « réservoir klx110 » l’objet ne correspondait pas au photo ! Attention, le réservoir n’est pas remboursable, il peut être remboursé en bon d’achat.. après plusieurs appel téléphonique, j’ai réussi à obtenir un remboursement mais en échange d’envoi du produit, mais cela ne vaut pas le coût suite au coût de la livraison.

Une venue au magasin ce matin, et la rencontre avec Thibault. Super conseils, très beau magasin avec du stock, à l'écoute. Je recommande vivement d'y passer jeter un œil !!

Réception de ma commande en magasin conforme à mes exigences, contrairement aux autres avis le personnel est sympathique.Je recommandeJulien D