Etam Lingerie

Cliente depuis 20 ans dans cette boutiqueJ’apprécie l’accueil le professionnalisme et l’implication de l’ensemble du personnel.Merci à la vendeuse aujourd’hui pour sa précieuse aide et à la responsable pour son écoute.

Boutique un peu exiguë.Elles sont 2 à la caisse mais l'une compte ses sous et se fiche pas mal de la queue. Donc n'oubliez pas que l'on ne peut plus faire ses courses après 18h et que certains, comme moi, n'ont plus que l'heure du déjeuner pour le shopping, boulot oblige...

Je ressors de cette boutique ac le sourire grâce à Madison. Une super vendeuse souriante qui a prit le temps de me conseiller, montrer différents articles, me faire essayer, des vrais conseils personnalisé. Et le tout dans une super ambiance !

Magasin avec du choix, certes. Mais vendeuses très incorrectes.Après avoir choisi plusieurs articles pendant au moins 1/4 d'h. , la vendeuse m'a refusé l'accès au vestiaire suite à une fuite d'eau , et m'a aussi interdit l'accès au vestiaire du haut , sans raison. Il y avait 2 clientes dans le magasin et 3 vendeuses qui patientaient... Dépitée, je ne réfute pas mais je pose les habits sur le comptoir et là, la vendeuse me donne une leçon de savoir vivre !! Comme quoi il fallait remettre les habits en place etc. Les mêmes vendeuses qui ne m'ont jamais prévenue que les cabines étaient fermées pendant que je choisissais sous leurs yeux. Bêtement je me suis excusée mais je ne savais même pas de quoi.L'humain est plus important que les habits, donc magasin à fuire.

Magasin spacieux, propre, ordonné.Bon accueil et vendeuse en cabine très agréable et très professionnelle.Les vêtements sont passés à la vapeur après chaque essayage et la vendeuse est disponible.Parfait !

Le magasin est beau et bien rangé par contre mettre un rayon lingerie alors que le magasin Etam Lingerie est à côté…. Je ne vois pas l’utilité…Mettre le rayon « Sport » pourquoi pas !!!!Mais entre la lingerie et le sport, le magasin est réduit comme une peau de chagrin pour les vêtements avec des vendeuses à chaque rayon qui nous bousculent pour passerDommage et de ce fait j’y vais de moins en moins !!!

Une excellente expérience avec la responsable du magasin présence le samedi 16 avril qui a été très professionnelle, pertinente et à l'écoute. J'avais un problème de compréhension avec le service de client en ligne qui fait que je perdais tous mes points de réduction et mon bon cadeau. Elle a résolu le problème en 10 minutes avec professionnalisme et le sourire. L'art de résoudre avec le sourire et intelligence les situations complexes. Cette personne fait honneur à la marque et a un excellent service clients ce qui n'était pas le cas lors de mes échanges en ligne.

Super déçue que ce ne soit plus une boutique de prêt à porter, je ne vois pas l'intérêt d'avoir deux boutiques de sous vêtements à moins d'1 km chacune...

Le prêt à porter Etam n'existe plus... Quelle déception...

Magasin visité le 26/05/23, je suis ravie des conseils donnés par la vendeuse Madison qui a été très à l'écoute et m'a aidé à trouver ce que je cherchais. Merci beaucoup !