Pandora

J'adore ce magasin et, la convivialité des vendeuses qui prennent le temps de bien nous conseiller,...C'est avec plaisir que j'y retourne très régulièrement,...

Ravi de mon passage dans la boutique ! Conseillères gentilles et à l'écoute !

Je suis allée dans cette boutique il y a une semaine pour acheter des cadeaux pour l'anniversaire de ma fille, en sa présence. J'explique que c'est pour son anniversaire et arrivées en caisse, la vendeuse me dit puisque vous connaissez je ne vous mets pas de boîtes pour les charmes !!! J'ai bien expliqué que le bracelet était pour moi car ma fille en a un et que les charmes étaient pour ma puce mais cela n'a rien changé !! Franchement très déçue ma fille n'aura même pas ses cadeaux emballés je pense ne plus jamais y retourner... Et la fois d'avant, une autre vendeuse m'a poussée à acheter un bracelet je lui ai dit qu'il serait trop petit plein de charms mais elle a insisté et voilà bracelet trop petit donc donné à ma puce... Boutique à éviter ! J'espère être contactée pour avoir des explications et également proposition d'emballage cadeaux !

Je suis allée ce jour pour savoir s’il était possible de faire réparer un charm Disney officiel, acheté sur Pandora Amazon France, avec preuve d’achat… Non seulement elle n’a pas été correct en me disant que ma Pandora était de toutes façons trop vieille pour un échange mais en plus sans connaitre la date d’achat elle m’a sous entendu que c’était une fausse…Plus jamais je ne retournerai dans cette boutique, le service est franchement à revoir, incorrection et suffisance sont au rendez vous ! Inadmissible !

Vendeuse qui pousse a la consommation en vous indiquant des délais qu'il ne respecte pas. 1 mois au lieu de 10 jours annoncé résultat cadeau de fêtes des mères reçu le 19 juin.Magasin a fuir car les vendeuses vous prenne de haut et ne reconnaissent pas leurs erreurs

Après plusieurs années de fidélité chez Pandora ça en est fini pour moi !!! Une vendeuse (brune) trop fausse dans ses propos et bien trop maniéré mais aussi et surtout trop insistante une horreur.... Et un service après vente déplorable, la vendeuse me dit qu'elle ne peux ni me faire d'avoir ni me rembourser mon bijou car c'est la politique de l'enseigne je lui réponds qu'il faudrais peut-être le préciser..... Elle me dit le faire à chaque fois... 3 clients plus tard ni elle ni sa collègue n'ont donnez l'info à la suite de leur vente, je leur fait donc remarqué et la sa collègue me dit que c'est pas une obligation et que j' j'avais cas lire les petites lignes je l'aurais su.... Donc terminer vous êtes à gerber !! Je boycotterais Pandora autant de fois que possible dorénavant.

Boutique plus ou moins satisfaisante, mais les deux vendeuses sont bel et bien là pour vendre et pousser a la consommation... Je suis déçu car j'ai flashé sur un bijou qui n'était plus en stock, on m'a proposé de le commander et que je le recevrai normalement pour la fête des mères, je fais le paiement au magasin au lieu de faire ma commande sur internet, ( a croire ils sont payés a la commission...), Au bout d'un mois je la reçois enfin, or que lors de l'achat ce n'était pas du tout le même speach. Les vendeuses sont là pour vous pousser a acheter, mais une fois avoir essayé plusieurs bijoux soupire quand vous partez... Au prix des bijoux, croyez moi vous êtes mieux de le faire par internet au moins vous aurez les produits en 3j et un service beaucoup mieux. A fuire la boutique de Tourville la Rivière

Nous sommes allés dans cette boutique pour un SAV de bijoux acheté il y a moins d’un an dans cette boutique et dans celle de Rouen gros horloge. Après avoir patienté quelques 10 min, Justine nous a accueilli pour prendre en compte notre réclamation. À notre grande surprise, nous sommes repartis avec des bijoux neufs qui ont remplacé ceux que avions depuis moins d’un an (facture à l’appui). Nous sommes vraiment très ravis du temps que la conseillère nous a consacré et du magasin de manière générale.

Merci à Justine qui a su résoudre les soucis de PANDORA Rouen (que je ne recommande pas!)Mais vous pouvez aller les yeux fermés voir Justine elle est adorable, et de très bon conseils !