Centre Médical de la Clinique du Sport Bordeaux-Mérignac

Première consultation en août 2021 en urgence pour une infiltration pour diminuer une douleur liée à un kyste mucoïde dans les LCA du genou gauche. Tout le personnel soignant est adorable, bienveillant et réactif (plus que demandé d’ailleurs !).Deuxième consultation en août 2022 pour la même chose, le radiologue en charge de mon échographie avec infiltration (tous les produits ont été achetés en pharmacie, et le rdv a été pris en avance avec ordonnance de mon médecin traitant) me rit au nez en me disant que la pathologie que j’ai n’est normalement pas douloureuse dans la PLUPART des cas, qu’il ne fera pas d’infiltration sans avis d’un chirurgien (alors que l’année dernière on m’a dit que bien que c’était opérable, il était préférable de ne rien toucher pour le moment), que je suis venue pour rien etc. Quand je lui demande comment faire avec ma douleur, il me répond « je ne suis pas médecin ». D’accord. J’ai donc perdu 3 heures de ma journée, des sous avec l’essence dépensée, et j’ai toujours des douleurs à soulager. La solution ne devrait pas être permanente, mais pour le moment, c’est tout ce qui est possible de faire (selon un radiologue de l’année dernière et les quelques recherches que j’ai pu faire sur le sujet).Je mets donc 3 étoiles pour mon rendez-vous de l’année dernière qui en méritait 5, mais j’en enlève 2 car le radiologue de cette année a été vraiment méprisant.

Depuis qq années, plusieurs consultations, cardio, orthopédie, toujours bien accueilli, docteurs au top ! ce jour Dr DIAS Marion orthopédiste, d une gentillesse, à l écoute et compétence absolue, je recommande.

Le personnel du secrétariat est froid et expéditif. J'ai eu beaucoup de problèmes pour les joindre au téléphone, mais les réponses par email sont rapides.Le personnel qui gère l'imagerie (radios, arthro-scanner, échographie) est plutot sympa. Ils ne perdent pas de temps mais avec moi ont quand même pris une minute pour me poser quelques questions et avoir un rapport plus humain.Les résultats sont sensés apparaitre sur un portail numérique pour que le patient y ai acces. Mais apparement ça ne marche pas tout le temps. La premiere fois que je suis allé pour une radio, ca a marché et j'ai accès a des images de bonne taille. La deuxieme fois (arthro-scanner, radio et échographie), apparement le systeme ne marchait pas parce que rien n'est disponible sur le portail. Seul les docteurs dans leur systeme y ont acces, et moi je n'ai droit qu'a une version papier de qualité médiocre.J'ai vu Docteure Charpail qui fait partie de leur systeme mais elle était très froide, presque robotique. Il fallait lui tirer les vers du nez pour avoir les informations basiques sur l'opération qu'elle me proposait. Je souhaite voir un autre docteur, mais il n'aura pas le meme acces aux images puisqu'il ne fera pas partie de leur systeme.

l'accueil téléphonique de ce matin par une secrétaire du centre irm est une honte, pas pédagogue du tout. irm et radiologie à faire, impossible de prendrai rdv en ligne pour la radio car le site est suspendu et indisponible depuis au moins 10 jours et cette personne prétend le contraire. elle devrait changer de métier...elle a coupé la ligne sans valider le rdv. j'ai déjà effectué plusieurs examen à la clinique avec le docteur Bise, très pro, mais cette secrétaire ne se rend pas compte de l'image négative qu'elle donne à votre centre d'imagerie médicale.didier Noguès

Super déçu. 1er rdv se passe bien mais le Dr part en congé juste après mon irm 1 mois. Aucun confrère ne prend la relève comme prévu. Du coup on me laisse avec 1 jambe invalide, mes douleurs aucune prise en charge, kiné, rien. Honteux pour un endroit qui est 1 lieu médical soit disant sérieux. Pour 1 première expérience c'est 1 échec. Non dispensation de soins volontaire

J'ai rempli un formulaire en ligne pour un irm et j'ai été rappelé 5 min après même si il n'y avait pas de place on ma orienté vers un autre endroit et j'ai pu trouver un rdv rapidement et la personne au téléphone très gentille et j'ai passé une radio et echo du genou et les personnes à l'accueil sont accueillantes malgré le monde . Au top

Pôle de la main : medecin très efficace, prend sans rendez-vous , avec un service d'orthese au top et un secrétariat très agréable. UN GRAND MERCI