Lexus Toulon - Groupe JPV

Très pro, hôtesse d'accueil exceptionnelle, voiture de prêt pendant la révision.Tout cela même en ayant un véhicule plutôt ancien.Je recommande !

Bonjour alors moi je suis partagé depuis peu. Je suis client Lexus depuis 2014 j ai toujours venté l'accueil client la réactivité du sav et surtout la fiabilitéMais voilà depuis peu j'ai vendu ma Lexus CT pour essayer d acquérir un nx d occasion de 2ans et la j appel Toulon je laisse des messages concernant des annonces en ligne et pas de retour pas de réponse je ne comprends pasEst ce un une dégradation des employés ? De l enseigne directement? De la concession de Toulon ? ou le groupe jpv uniquement ?Sachant que j ai toujours été client chez Lexus Monaco et cannesBien a vous

Passage pour bilan hybride ce vendredi.Hôtesse très accueillante et à l’écoute de ses clients.Recommande Fortement.

5 étoiles car on ne peut pas mettre 4,5...Expérience : coté atelier pour réparationTrès bon accueil et surtout prise en charge de la réparation à effectuer.Impression positive d'une équipe Pro, à travers son responsable B. Daudet.J'envisage sérieusement de confier mon véhicule pour son entretien annuel, bien qu'habitant à 800km de là ! c'est pour dire.

Un service de qualité, Mathieu et toute l'équipe ont toujours su répondre à mes attentes depuis mon acquisition au mois d'août.Je suis ravi et recommande fortement !

Très satisfait de la concession et de son équipe accueillante, chaleureuse et professionnels j'ai aucun reproche à signaler bien que je sois un client exigent.Bien que grand fan du diesel et ses particule fine, j'ai était agréablement surpris par l'hybride et convaincu d'un achat pour un ct200h, déroutant au début ont s'y habitue très vite.Après tout est une affaire de goût personnelle ont aime ou ont aime pas.

Toujours aussi aimable , que ce soit la secrétaire, ou le commercial , j'attache une importance en ayant été commercial moi même à mon compte .

Nous admirons souvent le Japon quand nous voyons leur comportement vis à vis de leur client, et chez Lexus, vous retrouverez ce même savoir vivre et respect. Une marque hybride très fiable, des vendeurs à l'écoute du client et un service de révisions toujours qualitatif.Je recommande fortement !

Je suis hors de moi de voir que l'on traire les clients avec autant de médisance. surtout quand c'est une personne de 85 ans, mon papa voulais ce faire plaisir, pas vivre un cauchemar. Oui comme certain disent l'amabilité s’arrête à l’accueil, lorsque vous avez commander votre voiture neuve, trop tard vous êtes pris dans les mailles du filet les surprises arrivent ! votre chèque de dépôt qui ne doit pas être encaissé.... est encaissé sans vous avertir vous vous retrouver a découvert, quelle belle surprise !! réponse: ho je suis désolé erreur de comptabilité ! retard de livraison !!..... voiture immatriculé carte grise reçu, mais voiture livrée 15 jours après......!. le vrai commercial !! il est là pour vendre mais c'est tout. Avions besoin d'un renseignement prix sur une roue de secours (galette) pour la commander ....pas de réponse !! , de plus il ne répond pas aux mails quand ça ne l' intéresse pas, vu que j'avais demandé un geste commercial pour tous les désagréments, oui bien sur qu'il dit je vais voir !! je suis écœurée .