RADIANA Hotel & Spa

O pior é a publicidade enganosa. Vimos as fotografias da piscina, sauna e tudo, mas para ter acesso, tínhamos que pagar 30 euros por pessoa para poder tomar um banho de piscina. Tudo era do SPA! Como um hotel três estrelas, que mostra as fotos no aplicativo não possui uma piscina?? E não há uma piscina no hotel para o hóspede. Essa publicidade enganosa é do hotel e do próprio booking. Em momento algum o booking informa que a piscina não faz parte do hotel. E o site informa, por exemplo, que o pequeno almoço existe, mas é pago à parte. Mas em relação à piscina, só diz que a piscina está aberta". Isso não procede. A piscina está aberta apenas para quem paga o SPA. O hóspede não tem acesso à piscina!Aí fomos num hotel termal no meio do nada

Très belle expérience en amoureux dans cet hôtel.La meilleure expérience fut l’espace détente avec les multiples bassins, les 2 saunas et 2 Hammam. L’espace est propre et fonctionnel. Une vraie relaxation.La restaurant est plutôt bien malgré une note moyenne pour les desserts.Enfin, notre chambre était propre et belle. Le prix est largement abordable pour notre expérience.

Très bonne accueil.Chambre de très bonnes qualités même si vieillissante, literie très confortable.Espace spa et très agréable et relaxant.Buffet petit déjeuner très bien achalandé, un bémol sur la charcuterie qui vraiment pas qualitative surtout en se qui concerne le jambon cuit.

Tout est parfait dans cet hôtel : le personnel extrêmement accueillant et disponible, de très jolies chambres rénovées, un petit déjeuner très varié de très haute qualité, une belle terrasse, un parking gratuit et un grand et magnifique spa directement accessible en peignoir, très propre et très fonctionnel, avec un personnel compétent, professionnel et doux.Le tout dans un très joli parc et spécialement au calme.Nous y avons croisé des cyclistes, des motards, des personnes en cure, des jeunes couples d'amoureux, des familles.... l'ambiance de cet hôtel est très conviviale, simple et cosy.Nous nous réjouissons d'y revenir

Nous sommes venus nous ressourcer en amoureux et profiter de la Wonderbox que j’ai eu pour mes 50 ans, et nous sommes ravis! Dès la réservation le service a été impeccable. Idem au restaurant, à l’accueil de l’hôtel…propreté impeccable, hôtel très bien rénové style art déco, franchement je ne comprends pas les commentaires négatifs. Quant au Spa il est spacieux, propre, avec beaucoup de bassins différents, nous sommes ressortis complètement détendus. La box disait 2 h et on nous a dit qu’on pouvait rester sans limite de temps. La classe. Merci et bravo!

Petit passage par le Spa et les bassins extérieurs, vous trouverez un réel confort que ce soit dans les bâtiments et lieux de cures ou dans l'espace hôtelier. L'accueil est vraiment agréable et professionnel. Lieux tenu avec la bienséance montagnarde.

Grande déception!L'accueil à notre arrivée s'est bien passé et ensuite tous les points négatifs se sont enchaînés : trop de monde au SPA, des dysfonctionnement dans la chambre , principalement la salle de bain: robinet et barre de soutien dans la douche mal fixés, fissure sur la cuvette des toilettes qui nous pinçait le haut de la cuisse et les joints moisis dans la baignoire. Inadmissible pour un hôtel 3 étoiles.Pour finir, au moment du petit déjeuner, il ne restait plus grand choix (plus de lait, plus de viennoiseries et plus de jus) et les deux machines à café ne fonctionnaient pas. Nous avons patienté dans une file d'attente pendant au moins 15 minutes avant d'abandonner et de repartir. Le seul geste commercial auquel nous avons eu droit est le remboursement des petits -déjeuner.

Visité en octobre 2023.Nous sommes des clients fidèles depuis 5 ans (à passer un week-end complet en demi-pension avec le SPA , 1 à 2 fois/an). Notre dernier week-end à était catastrophique pour la partie restaurant, on commande 1 bouteille de champagne qui n'arrive jamais pour l'apéro, quand elle arrive on nous dit qu'elle est CHAUDE & qu il faut encore attendre qu elle refroidisse dans le sceau, pendant ce temps on nous sert les entrées à manger alors que l'apéritif n'est même pas commencé, CATASTROPHE, personnel dépassé, on sent du personnel fraîchement débarqué en jean/basket (Hôtel/Restaurant 3 étoiles) pour un extra de dernière minute. Le petit déjeuner du dimanche matin encore pire ! une queue de 30 personnes pour SEULEMENT 2 machine à café, les buffets de charcuteries/viennoiseries vident non ravitaillés, obliger de le faire remarquer au personnel, la jeune femme aux cheveux colorés s'embrouille ouvertement devant les clients avec le jeune homme n'étant pas du métier ou en formation, très déçu pour la première fois de cet établissement, on sent un remaniement organisationnel qui ne fonctionne pas ( les buffets AVANT étaient en pièce centrale, dorénavant contre les murs empêchant la fluidité de passage des clients, au SPA seul 1 HAMMAM / 2 fonctionnait le week-end du 21/10, ils ont supprimés le coin détente thé au milieu du spa qui permettait au client de se désaltérer entre 2 bassins, nouvelle politique m'étant à mal cet établissement que nous adorions.....

Hotel très agréable, et situé dans un cadre très joli.Le personnel est agréable, l'établissement est propre et bien tenu. L'ambiance est calme et reposante.Et pour la partie détente, les équipements sont parfaits pour des moments de relaxation et de bien être.Je recommande.

Nous avons séjourner 1 nuit dans cet hôtel. Le lieu est entouré de verdure. Le SPA de l'hôtel est plutôt bien et complet. La chambre propre. Gros bémol, l'organisation du petit déjeuner était catastrophique pour un si grand hôtel. Beaucoup de monde, plus de vaisselle, plus rien à manger, la personne était seule pour tout gérer...c'est dommage.