SIXT | Location voiture Perpignan aéroport

lors du rendu du véhicule, j'ai bien évidemment fais le plein, rendu la voiture comme elle me l'a été donné.L'employeur qui travaille la bas ma fais signe des papiers,il m'a dit que toute était ok la voiture n'avais rien donc je suis repartie sans m'attendre à ce qu'il allait m'arrive, quelques jours plus tard je vérifie mon compte bancaire et je vois qu'il mont pris une somme de 137.80€ en m'accusant d'avoir railler la voiture c'est une arnaque il ne m'a même pas laisser le temps de lire les papiers c'est de la manipulation je compte vous poursuivre en justice j'ai bien évidemment contesté cette somme a ma banque . Je souhaite un remboursement

L’accès à l’agence Sixt est très simple, directement dans le hall de l’aéroport en sortant de l’avion. Le personnel a été efficace. J’ai pu avoir le choix entre un véhicule automatique ou manuel. Le retrait du véhicule est facile car le parking est juste à l’extérieur du hall d’arrivée. Au retour, la remise des clefs très tôt le matin est possible avant l’ouverture de l’agence, par un système de boîte à clé. Belle expérience à renouveller.

Fuyez! Sixt vient de facturer 450 euros de retenue pour une soit disant rayure qui nous serait imputable 10 jours après avoir rendu le véhicule sans justifier cette somme exhorbitante et en vous appliquant des lignes incompréhensibles comme 70 euros de supplément local … c’est cadeaux !D autres loueurs sont bcp plus sérieux et honnêtes que Sixt ! Passez votre chemin

Tout est bien, même très bien.Le personnel au top, très pro.Les véhicules sont neufs, juste un petit souci.La plate-forme d'urgence ne nous aide pas en cas de problème, Donc ne sert à rien.Dommage car le reste vaut vraiment le coup.

Tres bon accueil malgré un retard de plusieurd heures du vol Transavia.L'agence a attendu l'arrivée au dela des heures d'ouvertures et avec sourire et bienveillance nous ont remis le véhiculeun tres grand merci

Très bonne expérience, tant sur le véhicule bien équipé (gps via carplay, prévoir un cable usb-a et peut-être adaptateur usb-c selon modèle voiture). Comptoir agence facile à trouver (l’aéroport est petit). Le conseiller à l’agence est très pro, très aimable et de bons conseils. Parking 3 minutes à pied.

Je met trois étoiles pour la gestion du sinistre , en vue de faire jouer l'assurance liée à ma carte premier. Ce sinistre m'a été facturé suite à des éraflures sur les jantes coté passager plusieurs jours après le retour sans qu'il y ait eu constat contradictoire lors du retour. Ces trois étoiles signifient que l'agence sixt a fini par me fournir tous les documents exigés par SPB ce qui est bien. Le bémol est qu'il a fallu deux épisodes avec plusieurs semaines et en insistant aussi via sixt Paris dont l'agence de Perpignan est une franchise. Visiblement il n'aiment pas trop. Pour le sinistre lui même tout ce que je peux dire est que je ne me suis aperçu de rien et que je suis incapable de dire si les éraflures sur la jante me sont imputables ou proviennent d'une location précédente. Tout ce que je peux dire c'est que au retour je n'ai pas pu obtenir la présence d'un empployé de Sixt avant de prendre mon avion et que j'ai examiné avec soin le vehicule sans voir le dégat. Je n'ai qu'un conseil à donner : scruter avec soin le vehicule sous toutes les coutures , plus que ce que j'ai cru suffisant, à la remise et exiger la venue d'un employé au moindre doute, et pareil au retour. Je n'ai pas de reproche à faire à la location en elle même mais cette mésaventure m'ote l'envie de commenter plus.

Une très bonne expérience, accueil sympa, mise à disposition du véhicule réservé, il nous manquait juste les informations nécessaires pour le retour du véhicule ( personnel absent et injoignable au téléphone, aucune instruction) fort heureusement le personnel de l’agence à côté nous a dit ce qu’il fallait faire, ce qui a failli nous faire rater notre vol de retour.Mais dans l’ensemble tout s’est bien passé, véhicule neuf , propre . Merci

Location d'un véhicule 9 places pour partir 1 semaine aux baleares entre amis, véhicule propre personnel agréable au départ. A l'embarquement nous rencontrons des problèmes au guichet trasmed qui refuse de prendre en charge notre véhicule, alors là tout se complique car impossible de contacter l'agence sixt de Perpignan malgré de très nombreux appels. Nous avons contacté l'assistance sixt qui nous a fait souscrire une assurance internationale qui devait résoudre le problème, mais pour l' employé à l'embarquement, impossible de prendre à bord le véhicule, après 2h1/2 de discussions assez tendues , nous obtenons enfin l'autorisation de monter à bord .A ce jour je ne sais pas si le problème vient de traduire ou de sixt pour soi disant interdire le transfert de véhicule de location.Enfin , le séjour s'est bien passéA notre retour à l'agence sixt de Perpignan, personne au comptoir, nous avons remis les clés dans la boîte prévue sans contrôle.A la réception de la facture je constate que la durée de location a été passée de 9 à 10 jours et q' un montant correspondant à été débité sur mon compte.Après contestation par mail et téléphone, le montant a été modifié et une remise de 10% nous a été accordée.Fin de l'expérience SIxt