La Poste

Une catastrophe. Première et dernière fois que j'y mets les pieds. J'ai attendu 20 min pour retirer un colis, que le monsieur n'a pas trouvé. Il ne s'excuse même pas, et me demande simplement mon numéro de téléphone, il va se renseigner. Le lendemain, je reçois un appel, nous avons votre colis"

Une équipe professionnelle agréable et sympathique. Toujours à notre écoute. Je recommande vivement ce bureau de poste.

Colissimo: Le facteur m'a remis un avis de passage en main propre pour cause trop lourd >15 kg et me dit qu'il ne porté pas plus de 20 kg depuis cela 20 ans et que je devrais aller le récupérer à la poste.J'ai payé la livraison à domicile Colissimo et veulent même pas me rembourser ou m'envoyer un autre facteur.Plus jamais je passerai par la poste pour une livraison Colissimo.

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.Facteur incompétent, service client plus que médiocre et j'en passe.Vous laisse un avis de passage datant de la veille hors le facteur est passé seulement aujourd'hui. Ne toque pas chez vous (j'ai un chien il aurait aboyer) et part au moment ou vous ouvrez la porte. Je ne peux pas choisir la livraison à domicile donc obligé de me déplacer. Payer vos services un bras alors que la livraison n'est pas assurée franchement abusé.

Alors que dire, si possible évitez d’y aller, là je viens d’attendre plus de 10 minutes dehors alors qu’il n’y avait qu’une seule personne dedans. La personne au guichet a l’air complètement dépassée et est aussi aimable qu’une chaise. Si vous n’avez pas besoin d’y aller, évitez !!! Et encore je suis gentil dans mes propos. Si on aime pas son boulot, alors on change.Je reviens de la poste une nouvelle fois, nous sommes le 31/10/2023, l’homme au guichet, toujours le même, passe à côté de moi et n’est pas capable de dire bonjour, mais ce qui m’a altéré, c’est de le voir charger les colis sur son chariot, j’espère vraiment qu’il n’y avait rien de fragile, il a balancé sans gêne les colis, et pour prendre ceux en dessous, il a de la main droite balaye en une seule fois tous les petit cous au sol, sans gêne. Vous auriez du voir la stupeur de l’autre personne présente ayant assisté à la scène. Et désolé mr le directeur, votre réponse est inadmissible , je travail en tant que responsable qualité, ce que j’ai vu est inacceptable, votre personnel devrait être recarder, et vous aussi je pense, quand on ce soucis du client, on met des actions en place, on ne répond pas bêtement aux avis par une réponse générique. Dommage que je n’ai pas pu faire d photo des colis à terre, cela aura été plus parlant.

Franchement désagréable, a la limite de l'incompétence ! Si vous avez le choix allez dans un autre bureau de poste !Quant au facteur c'est encore pire, distribue mes colis (et après enquête ) mais ne sait plus a qui, ou laisse les lettres suivies avec signature dans ma boîte aux lettres ! Mais comme ce n'est jamais le même !

J'ai payé presque 30 euros pour l'envoi de lettres en recommandé avec accusé de réception, je n'ai jamais eu l'accusé ! Et c'est déjà la 3 ème fois !45 minutes d'attente pour réceptionner un courrier..Attente de 5-10 minutes devant la poste après avoir sonné alor qu'il y a quelqu'un a l'intérieur..Ce n'est vraiment pas sérieux !

D'habitude c'est une charmante et très compétente jeune fille aux cheveux noirs mi long qui me sert. Mais ce matin quelle catastrophe, une dame blonde âgée complètement à la ramasse et dépassée. Elle était obligée de demander sans cesse à son collègue quoi faire...Derrière moi attendaient au moins dix personnes...Faites suivre une formation à vos personnels avant de les embaucher.

Ce matin mercredi 11 octobre 2023 fermée à 9h30 sans mot d’explication

Inadmissible ! Le facteur n'a pas remis le pli recommandé sous motif n'habite pas à l'adresse indiquée". Total faux ! De plus le destinataire habite juste à côté du bureau de poste rue de France ! Ce manquement a de lourdes conséquences pour notre activité professionnelle.Le service postal en France s'est énormément dégradé ces dernières années avec des coûts qui ne cessent d'augmenter."