Easymove & Co

Explications sur le site pour accéder à la voiture nulles, impossible de sortir du parking (pas de reconnaissance de plaque), réservoir à Zéro à la prise du véhicule, je le rends avec 40% du plein et on me facture de l’essence… pour le retour il est indiqué que s’il n’est pas possible de garer la voiture dans le parking, il faut la laisser dans la rue et rendre les clés… À qui, où? Mystère…Je ne recommande pas du tout la loc en direct get around

La voiture était très bien. Seul hic : on avait loué une premiere 208 mais la résa a été annulée au dernier moment à cause d'un accident, parce qu'ils n'avaient pas de véhicule de remplacement. Pourtant une deuxième voiture identique d'easymove était disponible sur getaround, on l'a prise, ça nous a coûté 20€ de plus.

Voiture top, expérience client à revoirLa voiture louée était impeccable, très bien entretenue et a parfaitement répondu à mes attentes.Toutefois, la fin de la location a été moins fluide.Trouver l'entrée du parking pour la restitution s'est avéré compliqué, l'adresse fournie étant inexacte. (lyon -perrache)En outre, la communication avec le service client par message a été loin d'être satisfaisante.Mes demandes concernant les équipements pour conditions hivernales sont restées sans réponse précise, et le ton utilisé était loin d'être professionnel.Cette expérience a quelque peu terni l'impression générale.

Voiture conforme, situation géographique pratique. Cependant il est regrettable que le lave vitre ne fonctionne pas au vu du niveau de saleté du pare brise. De plus le tapis de sol côté conducteur est vieux ou pas adapté et gêne à la conduite. Il serait bon de vérifier plus souvent l’état de vos véhicules.

Pour une 1ère expérience c'est très décevant.Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème avec vos concurrents...Voiture non vérifié (ça arrive), mais aucune réponse à mes demandes de la part du loueur et/ou du propriétaire.Un pourcentage de déchet" dans la satisfaction client doit être la politique maison.Pour ma part

La voiture n était pas au bon endroit .De plus l'essence n était pas conforma à l allée. Au retour je l'ai stipulé après avoir refait le plein en moitié comme il était au départ .On me prélève des frais d essence .Je trouve ça honteux

Le véhicule était tout à fait à la hauteur de mes espérances. Extrêmement propre, fiable avec options top. Donc, je recommande la location. Néanmoins, il faut absolument revoir les infos pour y accéder et pour ramener le véhicule (une vraie aventure déplaisante)

Instructions claires et tout s'est bien passé. J'étais même surpris de la relève du niveau de carburant et le remboursement du surplus par rapport au niveau initial lors de la restitution.Voiture récente et propre à l'intérieur. Un peu de poussière sur la carrosserie mais pas très gênant pour moi.

Je réponds à votre réponse avec le compte de mon mari qui est aussi concerné par la location. Voici les photos sur votre site, et la photo de la voiture que nous avons reçu. Il n’y avait pas d’autocollants. Donc c’est de la publicité mensongère. Puis je rappelle que nous sommes clients et que nous payons pour les locations, et non pas pour faire de la publicité à geteround. Sinon il faut nous rémunérer ou nous faire un prix