Norauto Beauvais

Complètement hallucinant !!! Au moment de récupérer les clés après le diagnostic, il manquait le porte clé sur le trousseau, bizarrement retrouvé après un scandale… et le plus fort c’est après les travaux. Après changement de freins arrières, figure sur notre devis le réglage du frein à main : au premier jour de roulage du véhicule, quand nous voulons nous garer en pente, pas de frein à main !!! Vraiment navrant pour des pros

Je suis venue pour changer mes 2 pneus arrières, résultat on me redonne 1 goujon dans la main le garagiste Christopher a foiré le filetage du disque tout neuf datant de 6 mois ! Personnel pas aimable qui parle mal au téléphone. Obligé de s'énerver pour qu'ils me remplacent le disque ! Ce n'est pas professionnel. Heureusement qu'une garagiste m'est venu en aide d'ailleurs je la remercie ! Mais les autres garagistes hommes et leur ego surdimensionné non merci, que des incapables !

Très déçu! Rdv pour réparer une crevaison lente sur un pneu, résultat roue non réparable la solution est un devis pour changer les deux pneus arrière 200€, chez un concurrents ils ont pu me la réparer pour 15€ ce jour. Je suis jeune mais loin d’être bête à fuite !!

AUCUN PROFESSIONNALISMEJ'attends toujours un retour à ma demande depuis juillet 2023.Lors de mon dernier équilibrage, on m'a perdu un cache moyeu sur une roue, quand on fait la remarque : bah je sais......"Cliente depuis plus de 30 ans

x4 Écrous antivol serrés à la clé à choc et jante mal équilibrée Résultat = vibration à 130km/h et jante ABÎMÉE par norauto pour extraire l ecrou antivol. x3 écrous cassés.Merci IBRAHIMA de l atelier.Prestation qui a durée 1h15 pour ce résultat final, pneus montés et retirés 2x.. Bref.Nicolas a fait envoyer la jante chez REPAR JANTE BEAUVAIS, résultat = peinture sur la crasse sans avoir nettoyé l intérieur de la jante au préalable et il reste des traces de réparation.Des amateurs également !!Pleins de bonne volonté, merci Nicolas pour la prise en charge des réparations mais que de temps perdu, prestation bâclée côté atelier, incompétent et surtout intervenant atelier sournois qui remet la voiture au client sans l informer des dégâts.Après réclamation, charge à nous de nous retourner vers REPAR JANTE BEAUVAIS pour la reprise de peinture, un comble !!!Prestation atelier à fuir !!Un courrier avec justificatifs sera envoyé à NORAUTO FRANCE.

Toujours aussi satisfait de la technicité des jeunes gens qui ont pris en charge la voiture.Petit bémol j'ai dû appeler plusieurs fois durant l'après midi pour avoir des nouvelles fiables et définitives pour le problème survenu.La facture a été adaptée et j'apprécie vraiment.

Je suis venu pour une révision annuel, et le mécanicien Maxime à détecter un problème moteur. Il m'a expliquer le problème et la résolue en 1h30 après réception de toutes les pièces. Merci à lui, car il a fait du beau travail et à résolue le problème rapidement.

Mon conjoint a déposé ma voiture pour une révision mercredi 07 septembre (une MINI).J’ai pu avoir un rdv très rapidement.L’accueil était très sympathique (café offert, fauteuils…).Concernant le service, super, tous les points ont été controlé, tout est noté sur les papiers remis à la fin.Je recommande !

Professionnalisme, efficacité et rapidité.Ce vendredi je n'ai pas eu d'autre choix que d'arriver à 18h30 pour une crevaison avec conscience de l'embêtement que ça causerait. Je remercie à la fois le monsieur qui m'a reçu à l'accueil et l'équipe de l'atelier ! Ils ont accepté d'aménager du temps pour s'occuper de ma voiture malgré quelques péripéties et j'ai pu repartir à 30 km d'ici en toute sécurité le soir même. Je m'excuse encore d'avoir retardé toute l'équipe sur leur fermeture et je vous en suis très reconnaissante.

Accueil irréprochable, délais d'attente respectés à la minute prêt. Seul petit souci sur le pass entretiens tout les agents ne sont pas forcément formés sur le sujet mais pas de soucis il suffit de prendre le temps de bien vérifier sur les flyers et aucun problème je recommande ce Norauto à celui de saint maximin qui est catastrophique. Merci à vous pour votre professionnalisme.