AXA Assurance et Banque Sarl Assurances Ichters Hasenfratz Mesnager

Le domaine des assurances est vaste et il est très compliqué de s’y retrouver... l’équipe de l’agence de Maryse HASENFRATZ, en plus d’être sympathique ,est à l’écoute de ses clients et les conseille en fonction de leurs besoins ... et pas plus ! En cas de problème , ils sont réactifs et chaque personne de l’agence est spécialisée dans un domaine . En résumé : que vous soyez professionnel ou particulier ( personnellement j’ai une partie pro et perso chez eux ) et si vous voulez être bien conseillés, suivis ... faites appel à cette agence !

Excellente agence , réactive , efficace , rapide ! Une équipe 5 étoiles !Un accueil irréprochable ! Bel accueil de Maeva par téléphone .Un grandMerci à Brigitte et à Alice pour leurs conseils ,leurs accompagnements, l ecoute ,toujours aussi efficaces et puis il y a de l humain de l écoute et du cœur dans cette agence . Sans doute la meilleure agence j en suis sûr !Quelques années déjà fidèle à votre agence j espère encore longtemps !Merci à toute l équipeTrès cordialement

La meilleure agence d'assurance que ce soit professionnelle ou personnelle. Une agence qui vous accompagne, efficacité en cas de sinistre, une équipe humaine et d'une gentillesse incroyable. Le top du top !

Client depuis 20 ans , séduit au début par leur tarif d’assurance auto , leur Réactivité et leur professionnalisme mon convaincu de basculer mes comptes bancaires traditionnels vers la banque Axa. Cela fait 1 an, et je ne regrette rien .L’agence est toujours à l’écoute des clients et de leurs besoins . Il est toujours possible d’avoir quelqu’un au téléphone et leur disponibilité à l’agence est optimum.Je n’ai que très rarement connu un tel professionnalisme.

Une concession minable au regard du prix de la moto, de ma fidélité dans les rapports et entretiens, qui n’a rien trouvé de mieux que de mettre la moto « au rancard » (dans une cave), un « expert » qui est certainement plus familier que compétent au regard de l’expertise à 2 balles qu’il a fallu recommencer 3 fois … tout ça d’un côtéETAXA de l’autre, qui n’a rien lâché, défendu mes intérêts avec force, rigueur et acharnement qui a absolument tout fait (et qui a réussi) pour que me soit rendu une moto neuve (comme elle l’était avant le préjudice). Merci au passage à l’Agent qui s’est démené et s’est porté en très belle représentation du Groupe pour que le résultat soit : « Juste & Parfait ».Au final, vous savez ce que vous payez le jour où vous êtes en difficulté. Moi, c’est décidé : privé comme business = c’est AXA. Point.

Excellent accueil très professionnel à l écoute des besoins étudiés toutes vos demandes et cherche le meilleur pour vousJe recommande vivementMerci encore de votre accueil équipe formidableBravo

En gros une superbe assurance tant qu’il n’y a pas de sinistre .Un 1er sinistre sur notre voiture et pas de prise en charge alors qu’on est assuré tout risque !On ne peut rien faire de plus voilà la réponse.Très déçu de axa

Excellent service clients, disponibilité, réactivité, tarifs compétitifs… processus de souscription totalement digitalisé, plus besoin de s’embêter avec des courriers, papiers ou autre… c’est vraiment un régal!

Très satisfaite de cette agence et edu professionnalisme dont font part les membres de cette équipe dynamique et souriante ! Je recommande !