E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Pour un échange de parfum, cadeau reçu sans échantillon, je ne l'ai pas ouvert en attendant de pouvoir aller le tester, habitant à 30min de route.. le 16ème jour reffus d'échange et sur un ton hautain, autant de la part de la vendeuse que de la responsable. À fuir si l'on a un temps soit peu de bienveillance.

achat d’un double eye-liner, l’eye-liner ne marque pas comme si il était vide (un des deux côtés), on me dit : on ne peut pas échanger ni rembourser, que je dois repartir avec mon article vide. très en colère.

Soin de corps ce matin. Douche pas propre, non nettoyé du précédent soin. Gommage un peu rapide. Musique un peu trop forte.

Après 35’ et 35km de route avec des travaux pour 4’ de retard je me vois refuser le soin prévuIl semblerait qu’il y ai confusion entre rigueur et rigidité c est bien dommage dans le commerceVous avez perdue une cliente

Manucure semi-permanent déplorable ! J'ai un ongle qui s'est enlevé le lendemain de la pause, j'y suis retourné pour que cela soit corrigé en espérant ne plus avoir à revenir. Et 3 jours suivant, j'ai presque 5 ongles sur 10 qui ce sont décollés. A savoir que le semi-permanent est censé durer 3 semaines.Vraiment déçue pour une prestation à 25€ tout de même !

PUBLICITÉ MENSONGÈRE, INADMISSIBLE. J'AI reçu un SMS pour dire qu'exceptionnellement il y avait une journée ou les parfums étaient moins 50%Je passe à la caisse montre le message et on me dit que c'est une erreur qu'ils se sont trompé. Je lui dit que si c'est une bonne commerçante elle se doit de me faire l'offre indiqué mais malgré toute une discussion elle n'a jamais voulu faire une offre.

Personnel agréable et souriante! Je recommande. Prise de rdv rapide et conseils très proJe suis une cliente très régulière et je ne suis jamais déçue

Je n y retournerai pas et je ne ferai pas de pub pour cette boutique qui n a fait aucun effort, aucun geste sur l échange d un parfum avec ticket de caisse à l appui et délai respecté. Juste parce que le blister était un peu enlevé alors qu il suffisait seulement de le remettre sous emballage transparent propre pour le remettre en vente . Une parfumerie m a dit que c était tout à fait possible de reprendre un produit deblisteré dès que tout était respecté pour l échange. Je m étais déjà fait une opinion sur cette boutique dès l achat mais, c est confirmé, la responsable n a fait taucun geste, aucune compassion et m a prise de haut, c est bien moyen comme attitude. Mais, je me charge de faire de la pub et j ai trouvé une bien meilleure boutique depuis ! Il y a peu de produits en rayon et on n est pas avenant avec les clients, dommage !

Bon accueil et le personnel est toujours attentif et efficace. Je suis fan et y vais régulièrement