TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs)

Très bien

Aucun technicien pour réparer un ascenseur alors que ça fait 2 jours qu’on appelle c’est honteux

Un mois que notre monte charge est en panne!!Intervention dès le premier jour avec un technicien qui repart en nous disant qu'il revient dans deux jours avec un contacteur.....Puis plus de nouvelles.... je rappel au bout de 5 jours, on me renvois un autre technicien au bout de trois jours, qui n'est pas au courant de ce que sont collègue a fait??Il repart en nous disant qu'il ne vois pas ce que ma relique" peux avoir.....Et depuis RIEN mis à part me dire " on vous rappel" et on ne nous rappel jamais!!!Nous avons un contrat d'entretiens avec cette société.... C'est inadmissible !Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier

Service client nul, secrétaire pas du tout aimable, j'ai un contrat d'entretien annuel avec eux et ils n'ont pas voulu me dépanner depuis 3 jours, je n'ai pas pu ouvrir ma boutique à cause d'eux. J'ai été obligé de mettre une étoile mais cela vaut 0 en service et accueil client au téléphone, je ne recommande surtout pas.

Ne mérite aucune étoile. Ascenseur continuellement en panne, secrétariat arrogant.