Univers Voyage

La dame à l'accueil téléphonique est désagréable, insolente et trés malpolie. Du coup je vais ailleurs. Madame redescendez vite car vous faites fuir la clientèle avec votre agressivité gratuite .

BonjourJe me suis rendu dans cette agence le 10/02/2023 vers 13h45, j'ai été très mal reçu par une dame.Je voulais payer un vol avec bagage de 273 euros avec air France par chèque vacances. Elle m'a fait payer 340 euros de chèque vacances plus 11 euros de frais ce qui fait une différence de 78 euros pour une simple réservation juste parce que je veux payer avec des chèques vacances que j'étais obligé d'accepter car c'est la seule agence qui fait le vol sec.Pendant la réservation la dame s'est comportée de manière très désagréable, elle utilisait son téléphone portable et me parlait en même temps. La prochaine fois, je ne passerai pas par cette agence pour utiliser le reste de mes chèques vacances.Incroyable a fuir

Plein de ❤️❤️❤️ à Corinne qui su se rendre disponible pour moi aujourd'hui alors que l'agence fermait exceptionnellement plus tôt.

Très mauvaise expérience, j'ai été très mal accueilli par la dame, service null

Franchement 100% professionnelle et bien accueillante

très bon accueil merci de votre professionnalisme

C’est trop bien !Une agence simple efficace parfaite !Pas de chichi pas de tralalas !De l’efficacité et du résultat !

Bonjour je suis passé dans cette agence le jeudi 08 juillet vers 10h, j'ai été très mal reçu par une dame qui on dirait dépasser par la vie.Elle me propose même pas de massoir, elle me dit je vous écoute, je lui dit je peux m'asseoir réponse euh oui je vous écoute.Je n'y retournerai plus c'est révoltant d'avoir des personnes face à toi qui sont aussi désagréable.Je cherchais en plus pour air France 5 billets d'avion.Elle m'a donné les prix sur une feuille noté au crayon.Je lui dit vous pouvez pas m'imprimer, réponse nonIncroyable à fuir

Personnel incroyablement désagréable. Ne venez pas les déranger pour leur demander de travailler, ils n'ont pas que ça à faire !

Disponibilité et avec un grand D, réactivité, et surtout accompagnement de qualité. Très professionnel je recommande fortement