E.Leclerc Manège À Bijoux

Cela fait plusieurs années que j'achète mes bijoux au Manège à bijoux de Roques . Les vendeuses sont de très bon conseils, souriantes et accueillantes . Je vous recommande fortement cette bijouterie avec un bon rapport qualité prix , et leurs bijoux sont en or 18 carats .

A FUIR !Tellement déçu. Beaucoup d’achat effectué chez eux car c’est de l’or 18carat, mon fiancé m’offre ma bague donc de fiançailles en décembre 2019. En juin 2022 la pastille centrale avec diamants tombe, et la vendeuse me répond, que ma bague a très bien vécu et je dois payer 320€ pour la réparation. Donc chez eux les bijoux dure 2 ans et 7 mois. Grosse blague. On me dit de rappeler la responsable du manège à bijoux, qui au final me dit de payer 320€, moralité allez achetez du 12 carats en face à histoire d’or vous avez un meilleur service client, celui ci est inadmissible.

On m'a offert une bague pour mon anniversaire mais trop petite. Malgré le délai d'échange dépassé, la vendeuse et sa responsable ont fait tous leur possible afin de me l'échanger. Au top. Merci

Je suis arrivée j'étais seule visiblement j'étais transparente car un Monsieur est arrivé et la vendeuse c'est occupé de lui sans même m'adresser un mot pourtant normalement elle aurait dû s'occuper de moi car j'étais arrivée en première. Une seconde vendeuse arrive ne dit pas bonjour et commence à vaquer à ces occupations... et au bout d'un certain temps décide de venir me voir. Pas du tout agréable pas du tout vendeuse ni conseillère !!! Quel dommage les bijoux sont un moment de plaisir ou on aimerait être conseiller et avoir un personnel agréable et impliqué.

Je comprends pourquoi la vendeuse nommée Kat est partie du Manège Leclerc Roques. Vu l'ambiance....et le ton suffisant de sa collègue et/ou responsable. Kat au moins a été très professionnelle avec nous. Elle nous a donné envie d'acheter. Chose faite peu avant son départ. Mais pas envie de revenir à ce manège à bijoux. C'est clair.Remettez vous en question notamment sur la qualité de votre accueil et sachez garder les bons employés et pas les faire fuir.

Equipe très disponible et souriante. Kat a été très professionnelle et précise dans ses conseils. Elle connaît les produits et sait être fine et juste dans ses propositions. J'ai pu trouver le cadeau idéal. Merci à toute l'équipe.