Vacances ULVF Castel Luberon

Les repas moyens, le café du matin, une galère appareils non prévus pour un nombre important de convives.Les piques niques pas de fruit, sauce vinaigrette périmée, salade mélange de pleins de choses sans saveur, de la veille...chips qui viennent de Croatie. Merci la planèteEt surtout ne prenait pas de fruit du petit déjeuner pour votre pique nique. Le personnel veille au grain. Et on se fait réprimender.Ne vaut pas le détour.

Nous n’avons jamais connu pareil situation !!! .à destination, aucune chambre de réservée pour nous , situation désagréable après avoir roulé pendant 1000 kms...On nous demande de patienter alors que normalement à cette heure notre chambre devait être dispo. (18h)Mais il y a quand même des limites à ma gentillesse. En effet, même si je suis de nature très calme, polie et posée, j’ai été choquée lorsque l 'on nous a installés dans soit disant la dernière chambre avec juste les draps de changés... , la chambre n’était pas nettoyée , les sanitaires non plus et le pire on nous installe là avec les poubelles non vidées des vacanciers précédents, je suis horrifiée , comment cela peut-il être digne d’un service hôtelier !De plus, nous avons payé un supplément pour une chambre climatisée que nous n’avons pas et on nous dit qu’il n'y en aura peut-être pas et en tout cas pas avant la semaine prochaine.Et ce n’est pas tout , au repas nous avons la formule vin et eau à volonté sur notre contrat et le garçon de salle nous dit que ce n’est que 1/4 de vin par personne car le directeur de l’hôtel a changé la formule en cours d'année...Et au niveau de la restauration, c’est la cantine..., peu de choix et tout est industriel et répétitif, je ne suis pourtant pas difficile mais là, tout est fait à l’économie, et j’entends les personnes autour de nous, dire la même chose. Même pas un petit pot de crème glacée pour les enfants. Et il y a du café le midi, uniquement lorsqu’il y a les cars, une fois les cars partis, plus de café...Les baguettes en France sont si bonnes et on nous sert de l’industriel. Cet hôtel fonctionne beaucoup avec des cars donc des gens de passage et je ne vous dit pas combien j’ai rigolé jaune quand j’ai entendu le slogan de leur animateur ; si cet hôtel ne vous plaît pas

Nous sommes venus dans cet établissement suite à un bon gagné à une tombola. Nous ne connaissions pas les villages vacances et nous dirions plutôt que c'est un hôtel avec des activités à disposition.Première impression en arrivant, l'hôtel fait ancien. En rentrant dans le hall, les sièges sont d'un autre temps.Une odeur d'ancien était présente dans les pièces communes, dans les couloirs des chambres jusque dans la chambre.Le personnel est assez nombreux et était dans l'ensemble correct et aimable.La piscine est un plus, elle est spacieuse et ne manque pas de transat.Les activités sont inexistantes pour un village vacances.Nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.

Nous avons passé une merveilleuse semaine dans cet hôtel il y a 10 jours.Le personnel est très agréable, nous avions une grande chambre familiale rénovée.Les repas étaient très bons et très bien cuisinés avec des saveurs délicieuses.Ne vous attendez pas à trouver des frites et des pâtes à chaque repas car il s'agit, pour les plats, d'une cuisine maison et du jour.Ambiance au bar près de la piscine très sympa avec musique d'ambiance douce.Vraiment 5 étoiles car nos vacances en famille ont été très réussies.

Nous sommes en demi pension mais buffetSi pas assez vite plus de fruits et plus de salade de fruits il faut tout prendre en premier plateau le matin la même chose à 8h30 plus de croissant un petit peu de painNous sommes en vacances et nous allons pas venir à 7h30

Vraiment je ne recommande pas cet hôtel les chambres sont pas propres les salle de bain sales vieilles vraiment pas le prix que j ai payé et les repas reste très sommaire franchement à revoir juste la piscine reste agréable quand il n h à pas les guêpes qui sont autour de vous

Chouette hôtel, belle piscine (eau un peu froide), animations en soirée, chambre et balcon spacieux, cocktails bien servis et tarifs corrects !Petite odeur d’humidité avec la moquette des couloirs, déco globalement vieillotte mais bâtiment avec beaucoup de charme.

Hôtel à fuir !!!!!! Nous devions passer 4 nuits cet hôtel, finalement nous avons décidé de partir au bout de 2 nuits !!! Accueil déplorable, hôtel vieillot, service exécrable tout est à revoir dans cet hôtel !!!- la chambre n'était pas équipée de climatisation. Nous étions avec notre enfant de 7 mois et par 35 degrés avec une chambre exposé plein sud, la chaleur dans la chambre rendait le séjour invivable pour nous comme pour notre petit. Il aurait été judicieux de préciser lors des réservations que ces chambres ne sont pas équipées de climatisation.- une forte odeur de cigarettes dans le couloir. Cette odeur arrivait jusqu'à notre chambre ce qui est inacceptable.J'ai alerté les employés à l'accueil qui ont pris cela à la légère prenant comme excuses le festival de Apt et en ne proposant aucune solution.- en 2 jours je me suis rendu 2 fois à l'accueil pour régler le buffet. L'accueil d'une des employés était très froid, pas un sourire ni une once d'enthousiasme. Ce qui rend le séjour encore plus désagréable.- lors du pot d'accueil, une multitude de chaises entourent les tables mais pas assez de table pour tout le monde. Nous n'avons pas pu nous asseoir avec notre enfant pour profiter de la terrasse et du pot d'accueil et aucune solution nous a été proposé malgré les va et vient du personnel devant nous.- le ménage également mal fait dans les chambres et notamment sur le balcon. Des traces d'alcool au sol qui était encore légèrement collant.- la qualité du buffet est également pas à la hauteur du tarif de 22 euros proposé. Peu de choix et qualité plus que moyenne. Nous avons voulu une boisson soft à table, on nous explique que c'est possible mais qu'il faut payer tout de suite et en espèce car il n'accepte pas la carte bancaire.Pour finir, j'ai écrit à l'hôtel pour donner les raisons de notre départ. Bois n'avons jamais eu de réponse malgré 2 relances.BREF UN HÔTEL À OUBLIER !!!

C'est un hôtel agréable, assez proche du centre-ville d'Apt.On y retrouve les équipements d'un camping (piscine, terrains de sport, jeux) en plus d'une salle de bien être (massages).Le service de chambre était respecté. Les serviettes étaient changées tous les jours ainsi que les poubelles. Le lit n'a pas toujours été fait.Le buffet du petit déjeuner est redondant, ce sont toujours les mêmes choses (viennoiseries industrielles, tartines, céréales), il n'y a pas de renouvellement ou de fait maison.En ce qui concerne le dîner, il y du fait maison. Un bar à salade et des plats chauds sont à disposition.Les animations proposées sont variées et accessibles à tous le monde (blind test, concerts, soirées dansantes, laser game). De plus, l'hôtel propose de expéditions dans des lieux touristiques proches.C'est un bon hôtel mais le côté alimentaire est à améliorer.